农历正月十五过后，长沙企业迎来复工潮。然而，疫情防控仍然是目前摆在首要的任务。如何阻断病毒而不阻断生产，互联网和数字化技术是最有效的工具。作为“智造之城”，长沙的企业对于应用新兴技术驾轻就熟，近年来长沙也培育和引进了一批能够提供此类服务的企业。

10日，长沙市工信局下发《关于鼓励使用数字化服务产品助力企业复工复产的通知》，向各区县（市）、园区及企业发布了首批服务商及服务内容。值得关注的是，经服务商自愿承诺，这些“菜单”里的产品在疫情防控阶段，将免费提供给长沙企业使用。“免费菜单”有三大类，即疫情防控管理服务、远程办公服务、生产经营管理。

疫情防控管理服务

员工每日在线打卡健康状态

疫情防控到位，是企业复工复产的必要条件。但对于大部分企业来说，这类工作基础比较薄弱，要想在短时间内达到防疫要求，最好的办法就是借助外力。

在“疫情防控管理服务”类别里，有20余家单位提供了产品和服务。

上班打卡，这是最为常见的企业管理方式，而防控疫情需要企业随时掌握员工健康状况，华为将两者结合了起来——华为云WeLink的“员工健康打卡”服务。

记者了解到，企业可通过这一工具要求员工每日在线打卡健康状态，例如是否有发热或呼吸不畅等症状等，同时企业也可据此对员工情况进行信息统计。

有企业体验后表示，该产品容易上手，相当于在原有打卡的纪录上每天做了一个健康调查。对于管理者而言，也可实时地掌握员工健康打卡信息，并且此信息仅对管理员可见，保护了员工隐私。

疫情防控，物资供应是关键。

由中电工业互联网有限公司、长沙智能制造研究总院打造的疫情物资供需和信息发布平台，能够让企业随时了解到防疫物资的需求和供应情况。

记者打开平台，在防疫物资供应栏目里，已有多家企业发布信息。例如2月10日，河北康然医疗器械贸易有限公司可供应一次性医用橡胶检查手套，平台上还显示了库存数量、日产量、单价等等，一目了然。

供应方不仅有国内企业，还有多家国外企业，供应的物资大多为口罩等急需用品。

远程办公服务

会议签到招聘等都能数字化

通过互联网远程办公，能够尽量减少人员接触，尤其是远程会议服务，更是受到企业的欢迎。

此次发布的服务内容里，远程办公也是一大类别，会议、签到、招聘等都能通过数字化技术来解决。

“我们是2月3日复工，但还是有员工在家乡无法到岗，电话又不能多人沟通，最后我们使用了腾讯会议的视频会议功能，就像在公司一样多人同时面对面进行沟通，才没有耽误工作。”湖南能劳信息科技有限公司创始人吴波感慨道，因为公司是做知识付费的，复工后用企业微信为粉丝和学员服务，之后还会出相关课程教粉丝如何使用腾讯应用在家远程办公，并且在疫情期间全部课程免费，为本次疫情尽一份力。

记者了解到，腾讯推出的“云办公全家桶”包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯乐享等远程协同办公服务。

目前，吉祥人寿、湖南农行、湖南信托、湖南能劳信息科技有限公司等企业已经通过腾讯“云办公全家桶”开启了远程协同办公。

生产经营管理

生产设备故障远程协助诊断

企业复工是为了尽快恢复到生产经营状态，在这一方面，不少服务商也提供了支持。

“企业开足马力生产，但受疫情影响，技术人员不一定能够到岗，如果遇到设备故障就麻烦了。”湖南凯源电子科技有限公司总经理吴欣欣告诉记者，他们此次作为服务商，能够为湖南省重点防疫物资、医疗物资生产企业免费提供生产设备故障远程协助诊断或现场诊断服务。

“前几天长沙芙蓉口罩厂设备出现故障，我们只用了1个小时就解决问题了。”吴欣欣表示，通过多年的积累，他们对自动化和半自动化的生产设备非常熟悉，通过电话、视频等方式，可以协助企业对故障设备进行诊断，保障企业尽快回复正常生产。

除了保生产，还有不少企业提供了在线培训和辅导服务。例如湖南金科财智管理顾问有限公司就提供了12项服务内容，包含拟挂牌上市企业研发投入规划与创新资质培育等等。（陈登辉）