大年初三，长沙市望城区昔日繁华的奥特莱斯购物广场安安静静。

红网时刻长沙2月1日讯（通讯员 孟春石 记者 田甜）“初一崽，初二郎，初三初四‘拜四方’……拜年拜到初七八。”这是长沙市望城区的一段民谣，这段民谣生动地反映了一直以来望城人民崇尚传统，春节期间广泛拜年的繁忙景象。然而，今年春节，望城却是另一番风景。记者看到：无论是城市、集镇、农村，还是电影院、图书馆、KTV，都是冷冷清清，全然没有往年春节的热闹场景。

既要改变传统习俗，大规模、全面性地减少人员集聚，尽最大可能有效阻隔新型冠状病毒传播，又要有效防止层层集聚开会，干部户户上门，杜绝工作人员被感染，成为流动传染源的现象。望城是如何做到的呢？记者调查发现，在这场全民动员的人民战争中，望城区创新宣传发动方式，通过“两中心一平台”，有效打通宣传发动群众的“最后一公里”，积极引导群众不串门、不聚餐、不聚集，男女老幼出门都戴上了口罩，为坚决打赢疫情防控阻击战发挥了不可替代的主阵地作用。

不到会议室集中，各自在办公室参加学习强国视频会议。

让网络来跑腿

时间的坐标要回溯到一周前。

1月20日，习近平总书记对做好疫情防控工作作出重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。

疫情就是战情，时间就是生命。

这是一场特殊的战“疫”，这是一个特殊的春节。望城与湖北省及其省会武汉，有着千丝万缕的联系，高校学子、返乡务工人员有不少，加上旅游观光、拜年串门的人员聚集，这将给全区的疫情管控带来巨大的隐患。与此同时，传统的层层传达部署、挨家挨户动员的一贯方式，在看不见、摸不着的病毒面前也将加大传播风险。

疫情来势汹汹，望城上下全面打响了一场网络宣传的人民战争。1月21日，在区委常委会上，区委书记刘拥兵对宣传系统提出了明确要求，“要让疫情防控宣传铺天盖地，入脑入心，坚定人民群众打赢这场重大战役的决心和信心。”

如何答好这道“考题”，望城宣传系统推出的举措是：用好“两中心一平台”，使互联网这个最大变量变成推动工作的最大增量。两中心，即区融媒体中心、区新时代文明实践中心；一平台，即学习强国平台。这不是一时起意，而是有坚实基础。2018年8月，全国宣传思想工作会议召开后，望城迅速启动了融媒体中心和新时代文明实践中心建设，并确定了两个中心再融合、两个中心一起建，共建平台、共生内容、共享受众、共促传播的建设思路。经过一年多的实践检验，两个中心再融合呈现出强大生命力。学习强国既是学习的好帮手，又是工作的好平台，望城的党员干部100%下载了学习强国，该平台已成为党员干部学习、工作、生活中不可缺少的一部分。如今，“两中心一平台”叠加融合，在这次疫情防控宣传中发挥了1+1+1>3的放大作用。

“我们现在的防控不同于防汛应急响应，需要减少人员的流动，需要通过信息化手段，让网络来多跑腿。”与以往坐在会议室开会有所区别的是，1月22日，宣传系统召集的这次紧急会议，是通过学习强国视频会议举行的。视频会上，宣传、网信、融媒体、卫健、交通、工信、教育、公安等部门及全区14个街镇的参会人员进一步统一了思想和认识，要切实加强宣传动员和舆论引导，用好、用活“两中心一平台”，真正让网络成为宣传发动群众的主阵地、主力军、主战场。

“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。” “只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。”习近平总书记对疫情防控工作作出系列重要指示。总书记的高度重视，党中央的决策部署，在学习强国平台上，被广泛传送。

“禁止一切可能造成人群聚集的活动，尽最大可能有效阻隔病源传播”，望城区新型冠状病毒肺炎防控指挥部作出明确指令。所有餐馆、酒店（不含住宿）、小吃店全面关停，娱乐演艺场所、网吧、电影院、KTV、茶楼、麻将馆等停止对外营业，龙灯、狮子、花鼓、送财神等活动取消，“中国年.望城味”春节系列文化活动之旅游惠民度新春活动取消，靖港古镇暂停对游客开放……

区疫情防控指挥部的一道道指令，通过区融媒体中心的红网云、区新时代文明实践中心的金种子云，学习强国平台，迅速下达到部门、街镇、社区、村组、楼栋、学校，到每一名老百姓的手中。

“过去要开车半小时才能到达区里开会，现在是电话在手、应有尽有，手指点一点就可以看通知，安排工作只要转发就可以了，网络真方便。”乌山街道团山湖村党总支书记、村主任程府迎对此深有感触。

防疫工作每天多轮调度，大都在学习强国视频会议上进行，尽量减少人员聚集，做到非必要、不聚集。在村、社区，也主要通过微信群、朋友圈发布信息、电话沟通等方式，向当地群众宣传防疫知识政策，做好疫情宣传引导工作，让大家感到安全与透明。

望城区各街镇微信群覆盖至各村社区、党小组。

让微信来敲门

微信是最受人民群众欢迎、普及率最高的网络工具。望城区在建设区融媒体中心和新时代文明实践中心之初，就把如何发挥微信作用，作为打通宣传发动群众“最后一公里”的“敲门砖”。全区组建了两个微信矩阵，即融媒体中心“网评员微信矩阵”和新时代文明实践中心“志愿者微信矩阵”。微信矩阵采用“金字塔”的构架，通过微信群层层覆盖，目前已建成覆盖全区人口90%、近3000个微信群的微信矩阵，区内重要资讯可通过微信群层层下发，让每一个老百姓知晓，群众的意见与诉求及思想动态也可通过微信矩阵向上收集，交党委政府研究解决。

在春节返乡热潮为病毒传播提供“神助攻”的背景下，迅速掌握疫源地回乡和到过疫源地的人员动向，及时做好排查工作和舆情引导，动员群众自觉隔离，是防控疫情规模化蔓延的核心一环。

微信矩阵，既让党委政府的声音传得开，更让老百姓的心声上得来，让区防指的防疫措施到得位。

“坚持广、准、快、密、活，通过新时代文明实践中心微信矩阵，做到全覆盖宣传、权威性发布、及时性发声、高频率推出、全形态展现”，望城文明办副主任封雨表示。通过两个微信矩阵将内容下沉到全区各街镇、村（社区），传播到广大人民群众当中，形成了人人都是疫情防疫宣传员，人人都是防疫践行者的良好态势，实现了“微信群里瞅一瞅，防疫知识就在手”。

“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。疫点返乡回到家、居家观察14天、出现症状要报告。”住在高塘岭街道景城苑小区的曾清女士一早就在微信群里接到多条防疫知识，“你看，家长群、小区群、社区群都有，这些信息，增添了我们抗击疫情的理性和信心。”

“报告社区，我从楼栋微信群了解到，小区有2户5位从武汉返乡人员”“报告社区，小区有一对母子1月20日刚刚从武汉返乡”……望城区通过两个微信矩阵，纵向到底，横向到边，全面摸排疫源地返乡的人员信息，为做好上门防控服务打牢了基础，不仅降低了疫情传播风险，还提高了工作效率。通过微信群，还发现并成功劝阻了一批群众性聚集活动。在茶亭镇，就取消红喜事14起，丧事简办6起，劝回舞狮队一支，微信矩阵真正成为“顺风耳”。

一些不实言论也通过微信群矩阵得到及时辟谣，有效避免了群体性恐慌。大年初一，志愿者微信矩阵反映，在微信中有人在传丁字湾街道发现确诊病人，经查实纯属谣言，随即通过融媒体中心发布信息辟谣。大年初二，微信矩阵中反映，有几艘湖北来的船只停泊在湘江中，生活物质紧缺，宣传组迅速向防指反馈安排专人釆购送达。很多群众都说，微信矩阵是党和群众的连心桥，通过微信矩阵，第一时间能找到政府。

两个微信矩阵，不但敲开了群众的“家门”，更敲开了群众的“心门”，真正使支持疫情防控、遵守防疫指令成为人民群众的思想自觉和行动自觉。

望城融媒体中心用新华社现场云开辟防控疫情直播报道。

让融媒来发声

在全媒体时代，受众在哪里，宣传的触角就要延伸到哪里；群众喜闻乐见什么形式的信息，媒体的呈现形态就要适应时代发展的浪潮。

战“疫”时刻，如何生产有质量、有温度、有时效的融媒作品，既是摆在望城宣传工作者面前的必答题，也是一场县级融媒体建设的检验战。

“国患当头，责无旁贷！”全区一线采编人员主动放弃休假，迅速进入战斗状态。坚持移动优先、全媒覆盖的原则，充分运用“一台一报一网两微一抖”等12大平台，与新湖南、红网时刻端等省级媒体联动，构建基层疫情防控宣传引导立体传播体系，让县级融媒体真正发挥出“主流舆论阵地”的功能和价值。

“这次防疫融媒宣传的特点主要是‘三全’，就是全平台、全形态、全天候。”望城区委宣传部新闻中心主任周岚这样介绍。全平台，即微信、微博、抖音、APP、电视、广播、手机报等平台一起上，形成全面覆盖；全形态，即图文、音频、短视频、H5、直播等媒体形态一起来，多视角、多形式展现；全天候，即持续不断推出信息。通过“三全”模式，传递党和政府声音、回应群众关切、有力引导舆论，凸显党媒的传播力、引导力、影响力、公信力。

各平台每天发布防疫融媒作品近100条，群众喜闻乐见，一经推出，便成为朋友圈的爆款，引发刷屏效应，成为促进防控信息无缝渗透、巩固群众统一认识的利器。“防范于未然，长沙望城针对新型冠状病毒发布疫情防控指令即日起执行”一文，经“望城融媒”抖音号发布，点击率突破120万；“2000名医务工作者坚守一线”、“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”、“防控疫情 望城在行动”等相关报道，点击量近200万，营造了浓厚的正面宣传氛围和声势。

“只有我们每个家庭都增强自我防范意识，就能够为国家减少压力”“今年春节不拜年，打电话问候就可以了”。干部站出来了，党员站出来了，白大褂站出来了，普通娭毑也站出来了，聚餐推后，婚礼延期，少串门，不聚集，大家在防控疫情面前，自觉树立起新的人生担当。

新时代的思想文化宣传阵地，是一面镜子，从中能折射出望城上下打赢疫情防控阻击战的坚定决心和坚强能力，也能折射出望城人民的果敢智慧与众志成城。