社区网格员正在“扶正”被大风吹倒的树木。

红网时刻长沙3月22日讯（通讯员 李莹）“湘府西路沿线花坛里有一树木被大风吹倒，请求支援处理。”“收到，立马支援处理。”2019年3月22日上午，长沙市天心区桂花坪街道银桂苑社区网格化工作群里弹出两条这样的对话框和几张现场图。

原来，社区网格员在巡查时发现，该树木受昨晚大风影响被吹倒，所幸树木倒塌的时间是凌晨，并未造成人员伤亡，也未造成车辆财产等损失。在网格化工作群看到消息后，在附近巡查的几个网格员马上赶往现场支援查看，迅速处理，及时将被风吹倒的大树“扶正”。

银桂苑社区自实行网格化管理模式以来，给社区管理工作注入了新的生机，给居民生活带来了诸多方便。社区除了每月开例会汇总网格内发现的问题外，网格长们还与时俱进，利用“网格”加“网络”，通过微信群，随时参与社区事务、物业管理、矛盾调处、突发事件等事宜的讨论和处理，实现了信息实时互通，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。

“社区网格化管理是一项长期性、战略性、动态性、基础性工程，我们要在总结以往实践经验的基础上，搭准脉络，最大限度地激发工作活力、提升工作效能，努力实现社区网格管理模式的跨越。”银桂苑社区书记龙象如是说。