长沙晚报掌上长沙1月30日讯（全媒体记者 刘琼萍 实习生 李杭）“新鲜猪腿肉只要16元一公斤。”“2公斤大白菜0.99元。”自2018年下半年以来，一种名为“社区团购”的消费模式迅速席卷长沙各大小区，在这里卖的货“廉价”得多，晚上线上下单、次日线下自提的方式备受市民追捧。

社区团购正成为资本竞相布局的“风口”。据不完全数据统计，截至目前，社区团购领域获得融资的企业已达27家，总融资额度近30亿元。而长沙则是这场资本席卷运动的风暴中心。在众多行业参与者中，记者发现除了原生创业者以外，线下零售企业、互联网巨头、本地生活化服务商也接连入局，这也让这条赛道的战况更加扑朔迷离。社区团购热潮生百态，它将给我们的生活带来怎样的改变？谁又在其中获利？近日，记者进行了一番探访。

某社区团购平台开放线下体验中心，向社区居民展示其生鲜果蔬、粮油干货等商品，吸引市民“入团”。长沙晚报全媒体记者 刘琼萍 摄

1 营销有道，线上下单线下自提方便市民

日前，记者来到雨花区湘府中路湖南贵点生态农业产业发展有限公司的有机体验中心。浙江丽水的有机冬菇、山东东营的有机白芝麻酱……体验中心货架上摆满来自全国各地的有机产品，而每一样产品的包装上面都贴上了有机产品标识。

据贵点公司董事长徐小告介绍，该公司在湖南浏阳就拥有几万亩的蔬菜基地，主打高质量有机蔬菜类产品。“2018年公司上线一款叫做‘邻掌柜’的微信小程序拓展零售市场。”徐小告告诉记者，通过“邻掌柜”贵点公司打造了一个聚集本地生活和社区服务的零售电商平台，可以将自产自采的有机产品、生鲜果蔬、粮油干货等全品类精选商品提供给社区的邻里乡亲。

记者了解到，这种基于社区团购的小程序新零售模式区别于以往的无人零售和便利店，它可以摆脱门店地域的限制。“我们平台每天22∶15开团，次日22∶00截止，用户通过小程序下单，我们把商品次日送达掌柜那里。”徐小告介绍，贵点的零售模式是在每个社区招募一位掌柜，每个掌柜获得10%的佣金，商品配送至掌柜后，用户去掌柜那里自行提货。此外，贵点还将在每个片区建立一个体验中心，将库存、配送和体验等功能集于一体。

从贵点公司的实例可以一窥社区团购的运营模式：即搭建电商平台→用户线上下单→商品配送掌柜（或团长）→用户线下自提。社区团购让市民在自家门口就能买到便宜新鲜的商品确实方便了不少。

2 资本火热，社区团购初现“百团大战”之势

事实上，贵点公司“邻掌柜”销售模式即是典型的“社区团购”，以社区为单位，利用微信群、小程序等形式作为裂变渠道，随后完成用户的积累及产品的分销。其中，每个社区内的组织者被称为“团长”或者“掌柜”，是帮助平台覆盖消费者的重要环节。

记者了解到，社区团购起源于2016年的长沙，不到3年的时间里，社区团购俨然成为整个资本市场所关注的风口。这与其轻盈的商业模式密不可分。与线下门店的重资产运营模式相比，社区团购属于轻资产模式，没有太多的门店和技术要求，仅仅需要掌柜开设虚拟店铺并统计预售情况，然后下单即可，最后进行物流配送。这样的轻资产模式方便快捷，便于快速复制。“长沙是全国社区团购的风暴中心，这种模式在长沙复制成功后就可以推广到全国各地。”贵点公司另一负责人肖鹏信心满满地说道。

从初步统计数据来看，截至目前全国范围内大大小小的社区团购平台数量已超过200家，总融资额度更是高达30亿元。而在众多入局社区团购的资本中，更是不乏今日资本、IDG、真格基金、金沙江创投等明星机构。业内预计，2019年社区团购领域还会有上百亿元的资本涌入。

从地域来看，湖南地区邻掌柜、小区人、你我您、小区乐等多个社区团购平台已经渐成规模。从趋势来看，传统电商巨头争相入局社区团购，比如，1月苏宁宣布正式上线社区拼团服务，京东加大对这一业务的投入。社区团购成为资本宠儿，初现“百团大战”之势。

3 掘金社区，风险与机遇并存

大量资本掘金社区资源，给人们的生活带去了怎样的改变？其中又有何机遇？走访中，记者发现社区团购除了带给消费者物美价廉的产品外，还增加了就业的机会，盘活了社区原有的零售资源。

“我一边在家带孩子，一边加盟社区电商平台当团长，在社区经营得好的话，收入并不比上班少。”加入社区电商成为一名“宝妈”团长的王琳琳告诉记者，她在多次购买社区电商平台销售的商品后，觉得商品可以，年初便加入了团长行列。记者了解到，目前社区电商平台的不少“宝妈”团长，此前都有在家兼职做微商生意的经历，之后转战社区电商平台。而在洪缘安置小区开便利店的陈先生坦言，加入社区团购平台后，提升了顾客的上门率，每个月门店增加了至少两三千元的利润。

而湖南大学经济学教授李斌认为，资本的青睐和火热促进了社区团购的发展，但随之而来的乱象以及背后的风险却也不能忽视。其一，目前大部分的社区团购平台以大量补贴做大用户规模，但“烧钱模式”后留下的一地鸡毛该如何处理是个问题。其二，社区团购往往采取“低价拼团”模式，这就决定了商品的客单价不可能过高，当企业想追求更高的利润时，商品质量如何得到保证。其三，社区团购中团长（或掌柜）的作用至关重要，而团长（或掌柜）更偏爱高佣金的社区电商平台，这极有可能刺激行业内的非正当竞争，如何规范他们的行为亦是一个难题。