偷窥、写恐吓信、抢劫、入室盗窃……两月内，长沙市雨花区亚华·香舍花都小区接连发生多起治安事件，作案者中竟然还有小区租赁户。

12月26日，该小区业主唐先生向三湘都市报反映，业委会被“炒”了，物业公司合同又到期了，公共安全现在成了大家的心病。

■记者 杨昱

事件

租赁户持刀抢钱

亚华·香舍花都小区位于长沙市雨花区东塘，四张大门都处于城市繁华地段。近两个月，小区先后发生了偷窥、写恐吓信、抢劫、入室盗窃事件，记者在各楼栋的电梯间，发现都粘贴着《关于加强出租户管理的通知》，提醒相关业主及时将租户信息向公安部门报备。

记者联系到了被持刀抢劫的受害人肖女士。“那天晚上把我吓死了，我刚从地下停车库走出楼梯，一个男的突然冲上来，拿着刀逼我交出现金。”肖女士说，小区地下停车库一直比较昏暗，11月19日晚上，她刚在车库泊好车步行上楼梯，就遇到了这名歹徒，被抢走了身上2000多元钱。

事后，肖女士报警求助，经公安半个月的侦查，成功将这名歹徒抓获，原来他是小区的一名租赁户。“这个人不仅抢了我的钱，他还把一份索要钱财的恐吓信插在了一辆豪车上，这事还引起了业主群的恐慌。”肖女士说。

忧心

如何保障小区的安全

虽然治安事件及时处理，但小区业主仍然忧心忡忡。在小区业主群里，许多业主认为这是物业不作为的表现，同时也指出了外墙渗水、停车难、维修基金等安防以外的问题。

“我们曾在事发后去调取过物业公司的监控，发现视频清晰度不高，有些还无法正常工作，于是要求物业更换高清摄像头，可得到的回复却是没有钱。”业主周先生说。

“小区底子不差，公共收益可观，可为何换个监控这么为难？尤其是看到长沙其他小区又是维护好了公共设施，又是给业主发红包的，心里总不是个滋味。”周先生告诉记者，小区目前的安保力量也是一大隐忧，保安的年龄没有40岁以下的，而外来人员进小区也没多大阻力。

“本来我们小区是有业委会的，后来因为资金问题，最终大家对业委会失去了信心，也没再进行选举。”周先生说，业委会没了，物业公司的合同也于去年到期。为了解决好小区的安防问题，业主们特意组成了志愿者小队，还从外面引进了免费的刷脸门禁系统。“找物业商量，半天没个明信，后来我们请来了街道和社区，这个事才算是敲定了。”

据了解，该小区业主正在筹备成立新的业主委员会事宜，以便于更好地维护小区业主的利益。

物业

已拟好刷脸门禁安装合同

“四起治安事件中，确有三起是小区租赁户所为，防不胜防。”亚华·香舍花都小区物业公司主任赵先生说，经过调查，有小区业主将房屋隔成多间，以方便出租，又对租赁户的身份信息没有管理好，才导致恶性事件的发生，“物业确实也有服务不到位的地方。”

赵先生说，小区现有住户1007户，物业费为1.5元/平方米。恶性事件发生后，公司加强了安保的力度，也加强人员巡逻，增补了一些监控摄像头，并对原有的角度进行调整，确保无死角。在小区绿林间、地下停车库等昏暗地带，增加了灯光，以确保摄像头能在晚上有效监控。至于刷脸门禁，物业公司已经拟好了合同，接下来将会开始信息采集等工作。

“如果增加员工待遇，物业费也得增长。”对于保安年龄偏大的问题，赵先生坦言招人困难，小区处于城市中心，保安工作量大，月工资却不到3000元，很难招到以前年轻、高大的保安。“我们已在修复小区的基础设施，确保业主们的安全得到保障。”