漫画/余宁山

长沙晚报帮帮团记者 谢春年

悦湖山小区电梯坏了，需要启动维修资金，在绝大多数业主都表示赞同的情况下，维修资金很长一段时间却无法提取，原因竟是社区和街道盖章环节出了问题。相关部门介入后，盖章的问题得到了解决。业主希望悦湖山小区有一个真正的归属，不要让业主在政府部门之间来回跑。

业主：悦湖山小区成了“三不管”小区

业主郭先生告诉记者，因为8栋两台电梯问题频频，居民上班、小孩上学乘坐电梯都不方便。经物业提议，小区九成多业主赞同提取维修资金对电梯进行大修。

然而，申请维修资金按程序盖章时却碰到了问题。业主认为自己属于开福区洪西社区管，就到洪西社区盖章，但遭拒绝。据业主介绍，洪西社区工作人员表示，提取维修资金的问题不属于洪西社区的管辖范围，社区不能盖章。

业主又将申请资料拿到原来所属的长沙县湘龙街道高杉社区盖章，也被拒。高杉社区给出的理由是悦湖山小区的社会事务属于开福区洪西社区，所以还是要洪西社区盖章。

由于提取维修资金要经过长沙县湘龙街道这一环，业主又找到湘龙街道。湘龙街道相关工作人员说，没有社区盖章，他们也没有办法。

“业主与物业人员跑了多趟，但这样推来推去就是一个多月。我们小区竟成了‘三不管’小区，太奇怪。”郭先生说，绝大多数业主同意动用自己的维修资金，没想到却堵在半路。

洪西社区：我们的管理权限是人口管理

记者联系了开福区洪西社区负责人，这名负责人告诉记者，悦湖山小区的人口管理和计划生育属于洪西社区。因为这个小区的报建及税收都在长沙县，所以提取维修资金等社会事务都属于长沙县管。这对悦湖山小区业主来说，确实有点麻烦，但相关问题的解决需要市里组织长沙县和开福区协调。

记者随后联系了长沙县湘龙街道相关负责人，这名负责人表示，只要洪西社区盖章，他们街道肯定盖章，协助悦湖山小区的业主提取维修资金。

记者了解到，在小区业主的努力下，开福区相关部门介入后，盖章的问题得到了解决，小区业主提取了维修资金，并对电梯进行了大修。

物业：盼理顺管理权限，解决小区无人管问题

对于这样的结果，小区业主和物业都很高兴。但是物业公司负责人雷先生告诉记者，尽管这次提取维修资金的问题解决了，但是相关管理工作还没有理顺。悦湖山小区究竟属于长沙县还是开福区，希望能得到一个明确的结果。雷先生说，小区的违章建筑比较多，一些业主不顾大多数业主的利益，擅自在公共区域搭建杂屋或将楼道围起来自己用。由于物业没有执法权，只能到长沙县和开福区的城管部门反映，但目前还没有城管部门来调查和执法。有些业主见此事没人管，跟着抢搭违建，其他业主责怪物业没有制止，因而拒缴物业费，造成恶性循环。

业主郭先生表达了同样的看法，他希望政府部门能协调好，不要让悦湖山小区业主跑来跑去还办不成事的情况再次出现。