星沙街道杉仙岭社区开展“文明手拉手，礼让德先行”志愿活动，图为工作人员给小志愿者们发旗帜。陈瑶摄

长沙县泉塘街道景星社区开展城乡大清洁活动，志愿者们走上街头，为社区环境卫生出力。曾诗怡 摄

在泉塘街道星城国际公交站点，志愿者头戴小红帽、身穿红马甲正在引导着大家有序上车。曾诗怡 摄

姜国 陈妙琼 彭帅

细雨蒙蒙，寒意乍起。走在秋日的长沙县，总会与面露微笑的志愿者不期而遇——公交车上，他们扶老携幼、维护秩序；公园里，他们指路答疑、清扫垃圾；小区内，他们举办义诊、开办书屋……

阳光带来的温暖，在人身上；志愿者带来的温暖，在人心里。

一座幸福宜居的城市，亦应是一座具有精神亮度的城市。在这座年轻而上进的“三湘首善”之城，志愿者的微笑就是明媚的光亮。一次次志愿服务行动，就是一个个精神文明的火把，燃烧的是志愿者的奉献友爱之情，点亮的是社会大众内心的文明之光。这无数的精神火把，闪耀在这座城市的每个角落，温暖人，照亮人，引导人们朝着更美好的追求而砥砺前行。

他们无处不在，又平凡普通。靠近他们，倾听他们，我们不自觉会融入、会温暖——就像一滴水融进另一滴水，就像一束光簇拥着另一束光。

书屋内的善意

下午5时，忙完了一天的工作，星沙传奇书屋的主人曾征步行回家。星沙大道桂花飘香，绿意葱茏，他来不及欣赏，加快了脚步，晚上还有更重要的事等着他做。

20分钟后，回到位于凤凰城一期的家，也就是传奇书屋的所在地，他边整理书边等待伙伴们的到来。来这的人，有志愿者，有老邻居，也有看到传奇书屋的故事慕名而来的新面孔。

免费看书借书、听讲座，以书为友认识新朋友，以书为纽带开展公益活动。在82平方米的房子里，最多时有150多人在听讲座。随着人气暴涨，公益书屋的活动不再局限于室内，参与的志愿者越来越多，参与的项目也越来越丰富：爱心救助、看望病患、公益助学等。

长沙县湘龙街道湘绣苑小区，曾征经常组织志愿者来此开展关爱脑瘫儿童爱心活动，并成立了湘绣苑爱心书屋。每年春节期间，湘绣苑爱心书屋都会举办晚会，给这些先天不足的孩子读书、安慰心伤的父母。

夜幕之下，一群人温暖着另一群人，温情满屋。

位于泉塘街道湘水湾的青春书屋，是在传奇书屋影响下成立的第二家公益书屋。其主人是来自浏阳的40岁家庭主妇贺春花。参加过几次书屋活动后，爱好读书且有一定藏书的她也萌发了成立家庭公益书屋的念头。

“来你家真好，拉开窗帘、阳光照进来，有书看，我整天都不用看手机。”附近的居民都喜欢来青春书屋。书屋对孩子教育的意义不言而喻。贺春花的女儿在参加全国第十届中学生语文能力竞赛中获得二等奖，她的秘诀就在于书屋的熏陶。

在三年多的时间里，在传奇书屋和曾征的影响帮助下，在星沙城区已有16家、岳麓区1家、望城区1家家庭公益书屋相继成立。在公益书屋的基础上，星沙公益读书会日益壮大，从2015年1月成立至今，读书协会已有了5000多名会员，开展千余场学习活动，数万名书友参与到活动中来。

“今后将有更多书屋来到市民身边，还会有更多精彩活动。”曾征说，读书会不仅是一个读书交友平台，更会是一个践行社会主义核心价值观的平台，这里有“友”有“善”，希望更多人在协会里感受到“友善”并将其传递给更多的人。

车轮上的涵养

“请按顺序排队上车。”上午8时许，正值上班上学高峰，在泉塘街道星城国际公交站点，不少人正在等候公交车。志愿者龚胜娇和杨露头戴小红帽、身穿红马甲正在引导着大家有序上车。

望向漓湘路与星沙大道交会路口，志愿者们正站在斑马线两端，引导路人遵守交通规则。这里是长沙县59个文明排队礼让示范点之一。站点涵盖公共服务窗口、公共交通场所、公共文化场馆、景区景点、医院、银行等。

车窗外，市民自觉排队，行人主动走斑马线。车窗内，车主趁着停车间隙整理车载垃圾桶……近年来，长沙县累计发放数万个车载垃圾桶，私家车主纷纷带上文明开车出行。

“司机个个都是‘活雷锋’。”在长沙县，还有一群特别的驾驶员被人广泛称赞，他们是公交车司机。

2018年9月19日，长沙县通畅巴士有限公司X103路公交驾驶员陈松林拾金不昧，帮农民工文民安找回1万元血汗钱；8月29日，星2路155号公交车（长沙北站—东站）驾驶员朱林拾到黑色手袋，内有现金3000余元、外币若干、银行卡若干，全数物归原主；5月1日，星沙市民黎处梅在X204路公交调度室拿到了前一天丢失的手机，感激不已……

“在我们车队，拾金不昧是常态，公交站房挂满了锦旗，捡到东西物归原主是我们应该做的。”X204路车队长黎志伟满是骄傲地告诉记者，X204路有16名驾驶员，每个人都有过拾金不昧或者帮助走失儿童、老人回家的善举，拾金不昧、助人为乐的优良传统在车队已蔚然成风。

尊老爱幼、拾金不昧的故事，在1200多台星沙公交车上，几乎每天都在上演。

餐桌上的美德

“真没想到，服务员不仅提醒按量点菜，看到我们全部吃完后还送了小礼物。”黄先勇就餐的凉塘一味，是星沙老字号饭店，长沙县食品安全示范创建先进单位之一。

每个餐桌上都摆放着“文明用餐、节俭是福”的提示牌，“请您合理点餐”“光盘行动，从我做起”“禁止吸烟”等提示语也十分醒目。

环顾店面，厨房安装了玻璃隔断，顾客可一边点菜，一边实时观看后厨烹饪，蔬菜新不新鲜、灶台干不干净，通过透明厨房能一览无余。热菜间、冷菜间、点心间等区域摄像头全覆盖，监控视频直接传送至县市食品安全监控中心。

“我点的这个干锅鱿鱼须，从原料加工到传送上桌，制作的过程和操作人员的一举一动都能看到，吃得很放心。”正在大厅用餐的市民黄先勇说，透明厨房这个举措好，后厨的摄像头也能为食品安全追责提供有力的证据。

“凉塘一味”只是长沙县实施透明厨房的一个缩影。目前，长沙县已建成透明厨房300家、视频厨房185家。其中，中小学校已完成65家，剩余的120家将在10月底前全部完成，确保全县中小学校和公立幼儿园100%实施“明厨亮灶”工程。餐饮企业单位也正朝透明厨房的方向发展。

透明厨房让食客吃得放心，而“光盘行动”则让人吃得干净。在长沙县，不仅“光盘”已经成为市民流行的生活理念，不少餐馆还主动提供了“半份菜”。位于开元路旁的“奇葩家”火锅店，所有菜品都有半份的选项，供食客自由选择。

“一进火锅店，什么菜都想点，结果又总是吃不完浪费。现在可以点半份，贴心！”刘盼是一名火锅资深爱好者，也是“奇葩家”常客。服务员多次提醒吃多少点多少、不够再加，让她逐步养成了光盘习惯。开展光盘行动宣传、评选“文明餐饮示范店”……这种正向引导不仅营造了文明用餐的良好氛围，也带来了更好的用户体验。

手心里的温度

“您好，请您看一下这封倡议书，让我们一起为文明城市行动起来。”松雅湖小学一年级的陈子熠在妈妈的带领下，走进一家药店，用稚嫩的声音，向店员进行文明宣传。这是长沙县“小手拉大手，共创文明城”教育实践活动，通过线上线下相结合的方式，向全县师生、家长、市民发起倡议——“做文明有礼长沙人”。

“下学期我就是一名初中生了，我应该更有社会责任感，用我的行动去影响身边的人，让这个城市变得更美丽。”松雅湖小学六年级的彭泽旋对记者说。戴上印有“文明劝导员”的红色袖章，手持红色小旗，沿着棠坡路一路向商户发放文明倡议书、宣传文明观念，小小志愿者成为了街头巷尾朝气蓬勃的风景线。

大手牵着小手，小手温暖大手。教室里，43岁的志愿者林玲应邀来到松雅湖小学宣讲。现场摆放着四个不同颜色的垃圾桶，以及写有垃圾分类知识的背景板。

林玲告诉记者，她投身志愿事业，还是受到了女儿的影响，“女儿9岁时写了一篇关于爱护环境的作文，我深受触动，但我读书少，缺乏理论知识，于是想通过实践来教育女儿。”

林玲拿出事先准备好的不同种类的垃圾，讲解垃圾分类知识，并现场示范将垃圾准确投入到“可回收物”“餐厨垃圾”“有害垃圾”“其他垃圾”四个垃圾桶中，孩子们一目了然。

“像这样的宣讲活动，我每天要组织2场。”家住向星社区的林玲是一名全职太太，时间比较自由，她随身带着扩音器、宣讲资料，走街串巷宣传环境保护、文明礼让等内容。

3年前，林玲加入长沙县志愿者协会，从社区做起，随身配备环保袋、塑料钳，在公园、广场参与“捡白行动”。每次参加志愿服务，她都带上女儿，潜移默化地提升了孩子的文明意识，同时，女儿又发动其他同学参加，带动了更多家庭参与，实现了良性循环。

数说

126家

长沙县登记注册的社会志愿服务组织

47个

长沙县星级“雷锋号”志愿者工作站

26个

长沙县优秀志愿服务团队个数

125500人

长沙县累计注册志愿者人数

600000人次

长沙县志愿服务累计次数

800000小时

长沙县志愿服务累计时长