工作人员通过长沙县“两客一危”平台对车辆进行智能监管。

红网时刻新闻10月21日讯（通讯员 谭晓波）“您已疲劳驾驶报警，请及时在安全区域靠边停车休息！”近日，一辆从长沙县开往浏阳市的客车上，“两危一客”动态智能监控报警系统传来了急促的警告声。

与此同时，在另一边的长沙县交通局信息中心，工作人员同步收到了报警信息，立即通知企业让驾驶员在安全区域靠边停车，确保休息充足再继续驾驶。

这是长沙县交通运输局通过“两客一危”智能监管平台进行智能监管的一个缩影。

据了解，“两客一危”车辆是交通运输管理中的难点、痛点。为加强“两客一危”车辆管控，湖南省交通运输厅于2018年建设了“两客一危”智能监管平台。长沙县积极落实省“两客一危”智能监管平台工作，平台现已对全县“两客一危”企业实现全覆盖监控和安全管理，现有308台车辆均已安装“两危一客”动态智能监控报警系统。工作人员只需在平台点开在线车辆，即可看到车辆行驶过程中的详细数据，如定位、轨迹、实时速度和车载摄像头的实时录像，以此查看驾驶员的驾驶状态以及乘客系安全带的情况，做到“一车一档一备案”，让车辆监测有了“千里眼”。

据长沙县交通运输局消息，今年以来至10月15日，“两客一危”智能监管平台生成危货企业报警正报（排除误报后的报警）67条，同比下降24.7%，两客企业报警正报101条，同比下降15.1%，驾驶员安全文明驾驶意识不断增强。

“借助‘两客一危’智能监管平台，我们对车辆形成了预警纠正、处置处理、跟踪督办的闭环监管，从源头上扣紧了道路运输‘安全带’。”工作人员介绍，一旦出现不文明驾驶行为报警，平台将通过实时自动播报语音，“隔空喊话”提醒驾驶员，并同步将平台报警推送给相关企业，企业工作人员第一时间核实报警情况。若确实存在不文明驾驶行为，则形成正报，对驾驶员的不文明驾驶行为喊话，及时纠正。由发现报警的工作人员对接业务科室并后续跟进处理，由企业上传处理结果的证明材料，如果有必要，则由业务科室对企业进行约谈和集中培训。

除了报警的被动提醒，工作人员还每日3次不定时通过平台主动抽查不少于50台在线车辆，查看具体驾驶数据，关注是否有重点监控的不文明驾驶行为发生并形成台账记录。通过前端处置和后端管理相结合，“两客一危”平台工作有效提升驾驶员文明驾驶意识，督促“两客一危”企业落实安全生产主体责任，坚决防范发生重特大道路交通事故。

“从事后查处到预防前置，有效遏制了驾驶员的不安全驾驶行为，从源头杜绝了道路运输事故的发生！”长沙县交通运输局相关负责人介绍，今年以来，平台共发现不文明驾驶行为报警168起，均已闭环处理。