红网时刻新闻通讯员 孙雯 长沙报道

为充分发挥税务部门在服务共建“一带一路”中的职能作用，更好地服务“走出去”企业，国家税务总局长沙市雨花区税务局通过设立“跨境税收服务”专窗，为重点“走出去”企业指派“专属服务员”，以实际行动让纳税人深刻感受长沙市税务局“税路通 湘连企 长相护”整个服务体系的温度。

长沙市雨花区税务局通过设立“跨境税收服务”专窗，为重点“走出去”企业及时解决涉税难题。

设“专窗” 一窗专办 一窗通办

据统计，2023年雨花区共办理中国税收居民身份证明30户次，与2020—2022年3年的合计数基本持平。这意味着随着疫情的结束，雨花区“走出去”企业的跨境业务正在逐步恢复，跨境税收业务量较之前将会随之大幅增长。

为进一步提升服务质效，长沙市雨花区税务局在辖区内各个办税服务厅设立“跨境税收服务专窗”，专门负责跨境税收业务。纳税人可前往专窗进行涉税咨询，办理开具中国税收居民身份证明、申报扣缴对外支付税款等业务。

“境外税收业务对企业来说非常复杂，在专窗办理境外税收业务，不仅效率高，在碰到问题时还能得到更专业的解答！”中建五局办税人员小彭称赞道。

派“专员” 针对需求 定制服务

瑞非国际是一家专门从事跨境代理支付的企业，随着中非经贸的深度发展，其业务迅速增长，但营业模式新颖、涉税业务复杂成为公司发展路上的难题。了解情况后，长沙市雨花区税务局派出“专属服务员”进行追踪服务，为企业出主意、解难题，避免涉税风险。

“税务部门的帮助对我们来说真是一场及时雨！”企业负责人王先生说。

据悉，长沙市雨花区税务局成立了一支由15名业务骨干组成的“跨境税收专属服务员”队伍，让重点跨境税收企业遇问题有专人解答，提需求有专人服务，助力企业在“走出去”路上更有底气、更有自信。