红网时刻新闻通讯员 刘悦 长沙报道

长沙市芙蓉区火星街道凌霄社区将“走找想促”活动与“网格化治理模式”深度融合，通过“一月一课一片一实践”主题党日活动，积极探索基层治理新路子，在为民服务上显初心，在为民解忧上见成效，在为民办事上暖人心。

以“稳”字为基，服务更精细化

“我们小区电动车到处乱停乱放，显得杂乱不说，还存在不小的安全隐患。”社区吴先生对联户代表说道。代表随即反馈给社区，社区在接到居民的提议后，第一时间到现场了解情况，并决定对电动车乱停乱放问题进行整治。立足居民需求，结合小区实际情况，社区组织召开物业、业委会、党员干部、居民代表等多方联席会议，最终落地建成电动车停车充电站，满足充电停放需求，今年社区新增4处共享电动车集中充电点，共增加110余个充电车位。凌霄社区深入推进“芙融万家”行动，健全基层治理体系，充分发挥“三长”力量，解决治理“末梢困境”，社区共有79名联户代表联户服务居民，累计收集民意530余条，解决“急难愁盼”问题110余件，调解矛盾纠纷20余起。

以“拼”字为要，办事更精深化

“店长，你们的灭火器需要进行更换了，已经过期了。”凌霄社区第五网格网格长在网格巡查中巡查发现。“心系于民，有事您找我”是网格长不变的宗旨，服务于民的使命感让居民们咨询事情更容易，办理事情更简单。

2023年，凌霄社区对社区网格片区进行了调整和优化，分为7个网格，由两委人员担任网格长，积极发动党员、居民代表、热心群众形成志愿者力量，强化开展网格走访、敲门行动、安全检查，把工作做实做细。深化“居民吹哨，网格长报道”，将各项工作夯实到网格，确保“小事不出网格，大事不出社区”。

以“干”字为本，解忧更精确化

“我们小区地面破损，我们年纪也大了，走路万一磕到可怎么办？”“我们屋顶漏水，在改造期间可以重做防水不？”在网格走访时，第七网格的网格长郭细军深入居民家中收纳采集居民对老旧小区改造意愿。社区通过网格长巡查走访，召开居民座谈会，将老旧小区改造落到实处，真正做到问需于民。今年凌霄社区共有纬一路省外贸宿舍、省旅游局宿舍、天泰花园等8个老旧小区全面开展提质改造，优化了人居环境，改善了老旧小区生活品质，惠及居民2600余人，极大提升居民幸福感。

今年以来，凌霄社区始终坚持党建引领基层治理，充分发挥网格化作用，聚焦重点难点问题，寻找破解难题的“金点子”，积极将居民“在一旁看”思想转变为主动参与社区事务，进一步推动社区基层治理，着力解决居民的操心事、烦心事、揪心事，提升居民“幸福指数”。