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网格员巡查路上“多看一眼”,十多个部门火速“接单”抢修

红网时刻新闻12月22日讯(记者 胡芳 通讯员 袁康)社区工作做得好不好,就看事情来了办得快不快、实不实。最近,长沙市雨花区东山街道南雅社区就办了这样一件漂亮事:网格员日常巡查时“多看了一眼”,发现一处隐蔽的安全隐患,紧接着,社区一牵头,十多个相关单位迅速响应、联手行动,短短时间内就把问题控制住、解决好了。这事不大,却让人真切感受到了“党建+网格”带来的治理温度和速度。

事情发生在12月中旬。那天,网格员李洋和往常一样,在自己负责的片区里“转悠”。走到南雅中学外面的香樟路时,他脚下感觉有点不对劲——人行道上一处排水井盖周围,地砖破了,往下看,土好像也被水冲空了。“这要是不管,哪天路面塌了,上下学的孩子们、路过的居民多危险!”李洋心里一紧,马上掏出手机拍照、定位,把情况清清楚楚报给了社区。

社区一收到消息,立刻启动应急流程。他们依托区里的智慧网格平台,把“险情单”快速派到了区级指挥中心。这就像在系统里下了一个“加急订单”,订单需求明确:此处有塌陷风险,需紧急维修。

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抢修现场。

订单一下,响应迅速。雨花区网格中心、东山街道立即派人到现场确认,同时对接长沙市排水设施管理有限公司,协助其向市政部门、市应急办、市公安局交警支队、区应急办等十余家单位发起应急联动申请。大家目标一致:尽快消除隐患,保障安全。

从现场勘查、定方案,到明确从12月18日到30日施工,再到安排好围挡、交通疏导、管线保护等具体事项,并指定专人现场指挥,一套流程下来,又快又顺。各部门不再是“各管一摊”,而是在党建引领下一起发力。

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施工现场。

“我们网格员就像社区的‘眼睛’,关键是发现问题后,要有能让各部门都动起来的机制。”南雅社区网格长说。这次抢修,就是“眼睛”看得准,“大脑”(智慧平台)转得快,“手脚”(各部门)配合好的结果。现在,施工正在安全有序地进行,网格员也没闲着,他们在周边提醒行人、通报进度,让大家心里有底。

一个小井盖,一次快处置,折射出的是大治理。南雅社区这次“实战”证明,把党建做实,把网格用活,把力量拧成一股绳,就能把居民身边的烦心事、危险事,又快又好地解决在“家门口”。

来源:红网

作者:胡芳 袁康

编辑:吴戍疆

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