红网时刻新闻通讯员 郭嘉慧 长沙报道

民营经济是推进中国式现代化的生力军，是高质量发展的重要基础。为助力民营企业发展，国家税务总局长沙市望城区税务局聚焦民营企业发展需求，充分发挥税收职能作用，多举措落实落细税费政策，提升涉税服务质量，助力民营经济发展壮大。

用力惠企 助推税惠落实

湖南冰溪生物科技有限公司是一家专注于皮肤学领域药品、医疗器械、护肤品等研发、生产、销售于一体的国家高新技术企业。近些年，冰溪生物先后被认定为湖南省专精特新“小巨人”企业、湖南省生物医药重点企业，并荣获湖南省科技进步一等奖和华夏医学科技一等奖两大奖项。

“我们能在技术和研发上不断实现飞跃与突破，这与税务部门大力支持是分不开的。税务部门根据我司行业特点，专门建立了企业税收政策档案，并为我们‘一对一’辅导，帮助我们享优惠、降成本。”冰溪生物财务人员唐女士表示，“2024年我们享受研发费用加计扣除168万元，高新技术企业减征企业所得税1340余万元，先进制造业进项税额加计抵减35万元，大大减轻了我们的资金周转压力，为我司科研提供了有力支持。”

为帮助民营企业对税惠应享尽享，望城区税务局根据不同行业不同企业的发展特点推出“一企一策”个性化政策服务，一对一安排税管家宣传辅导，不断深化“政策找人”，切实将税费优惠转化为企业发展的真金白银。

用心助企 加快诉求响应

为更加精准、快速了解民营企业需求，及时纾困解难，望城区税务局聚焦“高效办成一件事”要求，通过建立诉求响应志愿团队、联动分级服务模式、税企座谈等方式收集涉税诉求，精准施策，快速响应，不断帮助民企解决办税痛点、难点、堵点。

湖南新汇制药有限公司是一家以从事医药制造为主的企业，在申报享受安置残疾人就业即征即退政策时遇到了困难。在了解到企业急切诉求以及安置残疾人就业人数较多的特点后，望城区税务局快速出动诉求响应志愿队，协同区残联一道上门服务，面对面、手把手帮助企业成功申报享受。

“税务干部对我们的诉求响应很及时，办税遇到的问题也能快速解决，让我们能更安心地抓好生产经营。”湖南新汇制药有限公司财务负责人李晓莲感慨道。

用情为企 尽显执法温度

“非常感谢税务部门的‘首违不罚’政策，今后我们一定吸取这次的教训，做好按期申报。”前来办税的某企业财务人员王女士说道。

由于近期业务繁忙，导致了逾期申报，在系统收到逾期提醒和责令限改通知书后，王女士来到了办税大厅寻求帮助。经核实，税务人员发现该企业属于首次逾期申报，并且已在责令限改期限内完成申报，符合“首违不罚”适用条件，为其开具了《不予税务行政处罚决定书》。

因一时疏忽大意而导致轻微税收违法行为的情况并不少见。对此，望城区税务局积极落实国家税务总局“首违不罚”制度，在严格规范执法中，做到了让执法既有力度又显温度。

下一步，长沙市望城税务将持续推动税惠落实提速、诉求响应提质、服务优化提档，以更高站位、更实举措、更优服务赋能民营经济高质量发展。