红网时刻新闻11月4日讯（记者 胡芳 通讯员 唐姝婷）政协委员工作室是推动政协协商向基层延伸的重要抓手，是获取社情民意的重要窗口。近期，长沙市雨花区雨花亭街道政协委员工作室收到了居民诉求，雨花亭社区幸福满庭小区外坪路面不平及北门无扶手。在政协委员工作室的推动下，这一民生问题得到了圆满解决。这一成果不仅彰显了政协工作室为民服务的宗旨，也体现了政协委员们心系群众、务实为民的工作作风。

接到居民反映后，政协委员们迅速行动，深入小区进行实地调研。他们发现，小区外坡路面坑洼不平，给居民的日常出行带来了极大的不便，甚至存在摔跤的风险。同时，北门楼梯较长且缺乏扶手，特别是在雨雪冰冻天气下，居民上下楼梯更是困难重重，安全隐患十分突出。

针对这些问题，政协委员工作室联合社区、物业及部分居民代表召开了改造协商会。会上，政协联络工作负责人详细介绍了此次议事会的背景、意义及前期调研情况，政协委员们则对调研中发现的安全隐患问题进行了深入剖析。与会居民代表也积极发言，提出了许多宝贵的意见和建议。

在充分听取各方意见的基础上，政协委员工作室与相关部门紧密协作，制定了切实可行的改造方案。经过紧张施工，小区外坡路面得到了全面修复，变得平整宽敞；北门楼梯也加装了坚固的扶手，为居民提供了更加安全便捷的上下通道。

改造完成后，政协委员工作室再次组织人员到现场进行实地查看，确保改造效果符合居民期望。居民们对改造后的外坡路面和扶手表示非常满意，纷纷称赞政协委员工作室为居民办了一件大好事、大实事。

此次幸福满庭小区环境改善工作，不仅解决了居民的实际困难，也提升了小区的整体形象和居民的生活质量。未来，雨花亭街道政协委员工作室将继续关注民生热点难点问题，积极发挥政协职能作用，努力为居民群众办实事、解难事、做好事。