红网时刻新闻通讯员 欧阳博文 郭嘉慧长沙报道

今年以来，国家税务总局长沙市望城区税务局树牢主动服务意识，围绕“持续提升效能·办好为民实事”主题，依托便民办税春风行动，贯彻落实多项惠企利民服务举措，扎实推动“高效办成一件事”落地见效，切实提升办税服务效能。

便利省心，效能升级让办税“快一步”

为进一步优化服务、提升效能，望城区税务局积极探索便民缴税方式，依托湖南省新电子税务局，推行跨省异地电子缴税。“以前缴税需要先在税务局申报，联系总公司将税款汇至国库待缴库账户，由税务机关开具税收缴款书提交国库入库，完成缴税后再到税务局开具完税证明，整个流程需要好几天时间，现在可以异地缴税，全程网上办理，真的太方便了。”国网浙江综合能源服务有限公司长沙分公司胡会计说道。

异地缴税业务开通后，纳税人通过湖南省电子税务局进行纳税申报，生成并打印《银行端查询缴税凭证》，再登录纳税人公司开户的商业银行网站办理银税通实时缴税菜单，完成缴税之后，进入湖南省新电子税务局开具税收完税证明，即可完成异地缴税，切实解决了分公司异地办税“多次跑”、不便捷等问题，获得纳税人缴费人百分百好评。

协作齐心，部门联动让办税“近一步”

“以前办理社保要跑几个窗口，排几次队，现在一个窗口排一次队就办好了，效率又高又方便。”湖南君神智能科技有限公司会计曹女士在办理社保信息变更及缴费后高兴地说道。

入驻雷锋政务超市以来，望城区税务局积极探索与业务关联度高的部门联合开窗办事，在全市率先开设社会保险费税务征收综合窗口，将工伤缴费、社保关联与解除、转开完税证明等业务整合办理，有效解决业务分窗办理耗时费力等问题，效率显著提高。此外，望城区税务局还实现了与市场监督局、不动产中心等部门联合开设综合窗口，精心选派综合素质高、业务能力强的工作人员，并开展综合性操作培训，确保政策说得清、流程掌握熟、业务办得快，确保关联业务稳妥“联合通办”，有效实现便民服务零距离。

响应用心，聚焦诉求让服务“深一步”

近期，望城区税务局重点围绕涉税专业服务机构信用积分相关内容对涉税专业服务机构开展了专题培训，反响热烈。湖南知诺企业管理咨询有限公司的祝女士表示，“这次培训收获很多，让我第一次比较系统地了解了涉税专业服务机构信用积分及相关操作流程，我们会努力提高单位信用积分，以更加专业的服务助力税收发展。”

涉税专业服务机构作为联系税务部门与纳税人缴费人的桥梁，在推动税企沟通、落实税惠政策等方面发挥着重要的纽带作用。为高效响应纳税人缴费人诉求，望城区税务局以涉税专业服务机构服务管理为着力点，立足涉税专业服务机构需求，定期开展涉税辅导培训，帮助其掌握最新税费政策，规范发展，进而充分发挥服务效能。此外，望城区税务局始终坚持服务好每一位纳税人缴费人的办税理念，立足各行各业涉税需求，针对不同办税主体，定期开展进医、进校、进企等专项辅导，助力每一位纳税人缴费人应会尽会办税操作，应享尽享税惠红利，走好办税每一步。

下一步，长沙市望城区税务局将继续聚焦纳税人缴费人急难愁盼，以更实作风、更大力度、更优举措，进一步打通纳税人缴费人办税的堵点、难点、卡点，切实提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，提升纳税人缴费人满意度和获得感。