民生无小事，一枝一叶总关情。党的二十大报告强调，要增进民生福祉，提高人民生活品质。

“时刻将人民群众冷暖系在心头，全力解决人民群众急难愁盼问题，强化基本公共服务，兜牢基本民生底线。”今年的长沙市政府工作报告也处处着墨民生。

今年4月以来，长沙市各区县、各部门在“走找想促”活动中，深入群众、深入基层，充分听取群众意见和建议，解决了一批急难愁盼问题，让老百姓切身感受到了反映诉求“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”。

“把话筒交给群众”，办好百姓身边事

“小区进出通道墙面老化严重，希望能重新粉刷一下。”“进出口要设一盏路灯，晚上都是摸黑上下楼，很不方便。”“我们这里没充电桩，飞线充电存在很大消防隐患，希望这次改造能解决。”……

6月8日，在浏阳市淮川街道北园社区金沙中路三巷2号小区，一场由淮川街道党工委、北园社区党总支组织的“把话筒交给群众”睦邻议事会开得热火朝天。

原来，这个小区建成已有20年，基础设施逐步老化陈旧。早两年，街道、社区将其申报纳入了老旧小区改造项目库，但需等2000年之前建成的其他老旧小区分批改造完成后才能实施改造。

在今年4月以来的“走找想促”活动中，街道、社区了解到小区居民有强烈的改造意愿，经过商议、对接，争取将小区纳入浏阳今年的文明创建“微改造”项目。

为让改造改到群众“心坎上”，浏阳市文明办、街道办所、社区、居民四方代表在睦邻议事会上共同商议。

当天现场收集了居民意见建议13条，相关部门和街道社区拍板：将按照居民意见建议，提前对小区进行路面硬化“白改黑”、围墙粉刷翻新、安装充电停车棚等。

据了解，今年4月以来，浏阳大力践行“五进五找五问五促”工作方式，以“行走浏阳”为主题，深入开展“把话筒交给群众”民意收集活动，开辟了一条集收集、解决、反馈于一体的民意沟通渠道，搭建起一个部门单位、镇街办所与群众面对面的交流平台。

一方面，找准群众最关注的焦点、最想解决的问题；另一方面，更突出实干高效，力求问题当场解决、意见当场达成共识，充分吸收群众智慧。

“4月以来，我们推动解决老旧小区拆违、背街小巷停车、居民楼栋种菜、广场舞噪声扰民、路灯维修、灌溉水渠硬化等群众急难愁盼问题1200余个。”浏阳市委组织部相关负责人表示，浏阳在“走找想促”中持续提升了百姓满意度、获得感。

一“码”释放4000个车位，缓解网红街区停车难

中心城区停车难，网红老街更是难上加难。

“不入潮宗门，莫进长沙城。”作为长沙市三大历史文化街区之一，潮宗街历经百年沧桑依然“潮”得很，是“最长沙”文旅打卡地TOP10的必打卡地之一。

然而，“停车难”成为最令人头疼的问题。潮宗街有效泊位不过484个，但本地居民、商户的长停车辆就有1700余辆，加上每天来游玩办事的车辆超过500辆，泊位一“位”难求。

怎么办？新建停车场吗？这显然是不可能完成的任务——潮宗街寸土寸金，最关键的是面积仅0.13平方公里，“螺蛳壳里做道场”也没办法做。

今年“五一”前夕，开福区相关领导在“走找想促”活动中了解到这一问题，随之进行了大量调研，并组织区城投、住建、通泰街街道等相关部门单位进行了深入研究论证——大家一致认为，只能想办法疏导！

有人提出，周边商场、酒店及停车场有富余车位，可以通过优惠、激励措施引导本地居民和商户将车停在外围，尽量把潮宗街的车位让给游客。

在借鉴北上广等地先进经验的基础上，通泰街街道牵头，区棚改公司配合，创新推出“智慧停车”体系建设，按照“临停迎进来、短停沉下去、长停发散开”的治理原则，协调整合周边万达、品酒店立体停车库和黄兴北路沿线大型停车场等资源，释放4000余个停车位。

与此同时，通过信息科技赋能，潮宗街还上新了“惠停车”小程序，游客只需扫描各大门店张贴的二维码，就能清楚了解周边空余车位、停车场距离、停车收费标准等情况，一键导航就能找到理想的停车位。

一“码”缓解网红街区停车难，是长沙持续为民生“加码”、为幸福“加速”的生动缩影。通泰街街道相关负责人表示，此举正是以解决民生福祉为出发点，聚焦民生堵点、痛点、难点，在基层善治上的一次探索，也是“走找想促”活动的一次成功实践。