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暖心调解 为农民工解决烦“薪”事

红网时刻新闻11月11日讯(通讯员 赵佳慧 杨进强 游洁敏)“太感谢了,终于拿到了工资。”近日,长沙县80名农民工被拖欠的150万元工资,成功发放到位。农民工李师傅收到工资之后,为㮾梨街道社会事务办“金牌”调解员李延兵等工作人员竖起了大拇指。

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李延兵正在㮾梨司法所调解劳资纠纷问题。

据悉,在今年10月18日,㮾梨街道某住房项目因项目组工人信息手续办理登记延迟、公司内部项目资金筹款不足等原因,导致80位农民工近150万元的工资延迟发放。

得到消息后,街道社会事务办、综治办、派出所等相关部门负责人,第一时间赶到项目现场,了解事件缘由。

“大伙儿,听我说,企业延迟发放工资是因为项目自身手续较为繁琐,以及项目资金链延迟。”李延兵经过两个小时的调查,找到该项目甲乙双方,一方面跟农民工做好解释工作,另一方面与企业协商具体的解决措施。

最终,初步约定由项目建设方于11月1日之前将80名农民工工资近150万元发放到位,将本次劳资隐患化解在源头。在后期跟踪回访过程中,农民工们于11月4日成功收到了工资。

“劳资纠纷事件大部分都是因为农民工和企业双方不沟通所导致的,企业不跟农民工解释自身困难,农民工也不理解企业。而我们社会事务办进行调解工作,正是要为双方架起沟通的桥梁。”李延兵告诉记者,这次调解工作仅用了2个小时,力争在短时间内解决难题,让农民工放心、安心。

劳动关系协调是构建劳资双方和谐相处的重要环节,也是畅通劳动关系工作“最后一公里”的重要基础和保障。

“我们都是先拉家常,再进行调解,循循善诱、推心置腹,从求助人员自述情况中总结提炼需求。”从事调解工作,李延兵无论遇到多么激烈的矛盾,他总能做到态度谦和。

“我们可少不了社会事务办这位‘金牌调解员’!一张巧嘴、细节分析、思路清晰、合理调节,这一套工作方法不知道将多少大矛盾‘扼杀’在摇篮里。”㮾梨街道的干部群众由衷地赞扬。

据了解,该街道社会事务办始终按照调解为先、主动化解的工作模式,聚群众诉求为焦点,开展劳资矛盾的源头治理,6年来已成功化解近千余起劳资纠纷案件。

“面对劳动用工形势的日益变化,影响劳资关系和谐的因素不断增长,㮾梨街道社会事务办将会继续用心、用力、用情地解决群众的烦心事和为难事,快速、高效调解纠纷,妥善处理各项纠纷事件,充分保障辖区内百姓的权益,维护㮾梨和谐稳定。”㮾梨街道社会事务办相关负责人表示。

来源:红网

作者:赵佳慧 杨进强 游洁敏

编辑:韩阳

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