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假日里的城管人:一针一线,绣出星城安稳

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满城盛装迎客来。

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一江两岸灯光秀照明保障,夜景璀璨。

红网时刻新闻记者 余雅琴 长沙报道

国庆长假,长沙再次迎来人潮。岳麓山、橘子洲游人如织,五一商圈烟火升腾,“一江两岸”灯火璀璨。游客看到的是山水洲城的风景,是网红长沙的热闹,是朋友圈里的打卡照。可对城管人来说,假期不是休止符,而是城市治理的“大考期”。

他们看到的,是另一套“账本”:垃圾量涨了多少,共享单车堵在哪,井盖有没有高差,燃气接口是否安全,哪盏灯不能熄,哪条路不能积水。大型节假日的城市平稳运行,从来不是靠某一支队伍的单打独斗,而是靠环卫、市政、园林、执法、照明、燃气、渣土等多条线协同作战,靠无数个细微岗位的丝丝入扣。城市综合治理能力,不在口号里,就在这些具体而微的针脚里。

凌晨四点,扫帚先于阳光抵达

凌晨四点,城市尚在酣眠,开福区四方坪环卫所环卫工人唐科兵已经到岗。金秋落叶纷飞,假期零散垃圾增多,保洁任务比平日更重。为了不惊扰市民休憩,他主动减少吹风机使用,全程人工清扫、细致捡拾。这个细节很小,却让人看到“精细”二字的温度。四方坪环卫所辖区是城北核心门户,17条主次干道串联商圈、学校、文旅点位和居民区,国庆期间日均垃圾清运量达60吨。120余名工作人员网格分片、定岗定责,世界之窗、好人馆驿站、出入城口、四方商贸城夜市等重点点位加密巡回保洁,落实“随产随清、即脏即扫”。

环卫人员清洗地面保障城市街巷干净整洁。

同样的节奏,也在潮宗街历史文化街区上演。假期里,这里人气爆棚,保洁时段从日常延长为早6点至凌晨2点,环卫人员增加10人,白班晚班不间断。垃圾桶不再等装满才动,“快满就打包”,清运频次从平日一天4次翻番。三贵街公厕因打卡走红,管护从约2小时一次压缩到1小时一次,台面、地面、隔间定时巡查、即脏即理。岳麓山、橘子洲景区周边,湖南湘江新区环卫中心麓山维护所全员在岗,2台专项垃圾收集车辆驻点支援,26套公共站厕全部正常开放,洗手液、纸巾及时补齐。人流密集的街巷,专项垃圾收集车打开翻斗,环卫工人推着满桶垃圾靠近;潮宗街的师傅举起垃圾桶,动作熟练,水渍未干的地面映着忙碌的身影。

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市政人员及时修补路面。

节假日环卫,不是简单“加班”两个字。它是对客流曲线的预判,是对作业时段的错峰,是对游客体验的照顾。洒水、雾炮降尘避开出行高峰,既落实蓝天保卫要求,又不让市民游客被水雾打扰。城市干净,是治理的底色,也是游客对长沙的第一印象。

人潮之中,治理针脚细过绣花

人潮涌来,秩序需要绣花功夫。国庆期间,湖南湘江新区行政执法局桔子洲行政执法中队联动桔子洲街道办事处、大科城综合管理大队,深度对接湖南大学、湖南师范大学、中南大学三所高校学工部及美团、哈啰共享单车运营企业,搭建政企校联动体系。每日投入高校青年志愿者20名、共享单车企业运维人员各10名,在东方红广场、潇湘大道橘子洲大桥上桥口等客流密集区域设置固定志愿服务点位。

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共享单车乱停乱放开展专项整治。

在五一商圈,开福区通泰街执法中队对万达广场周边共享单车乱停乱放开展专项整治,坚持“教育劝导为主、依法暂扣为辅”,暂扣违规停放共享单车12台,并督促运营企业加强日常调度。芙蓉区行政执法局则从9月30日晚持续值守至10月7日,截至假期中段,累计调配执法力量近千人次,覆盖五一商圈、万家丽商圈、火车站广场、马王堆海鲜市场等重点区域。五一商圈及零食王国细化为13个具体值守点位,马王堆海鲜市场实行“早巡+夜巡”错峰值守,火车站广场重点覆盖旅客进出站高峰。天心区城市管理综合执法大队坡子街中队则实行24小时轮班值守,值守人员在密集喧嚣的人流中用脚步丈量街巷,一天巡查近2万步,守护“城市客厅”的整洁与秩序,与芙蓉、开福形成联动补位。

与此同时,市城管局督查专班深入五一商圈,对值班值守、市容秩序、安全责任落实等情况开展不间断督查,确保各项保障措施落到末端。

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开展燃气安全入户安检。

执法的另一面,是安全与服务。开福区城市管理和综合执法局联合新奥燃气公司,对省博物馆、五一商圈等旅游景点周边餐饮门店逐户开展燃气安全入户安检,重点排查燃气管道老化、接口泄漏、违规改装、通风不畅等隐患。观沙岭行政执法中队则紧盯渔人码头近百家餐饮商户,每日安排5名执法人员,在午间、晚间就餐高峰逐门逐户检查油烟净化设备运行情况,让“烟火气”更清新、更有序。

这些场景拼在一起,能看出一座城市假日治理的逻辑:不是单兵作战,而是多方协同;不是冷冰冰驱赶,而是把安全、秩序、服务揉在一起。政府、企业、高校、社会志愿者等多方力量拧成一股绳,城市管理的共治合力,正是在这样的协同中一点一点织密。城市的针脚,也因这份合力而更加细密。

灯火亮起,守护从白昼延伸到深夜

白昼到深夜,城市在细节里平稳呼吸。国庆假期长沙迎来降温降雨,湘江新区市政设施维护中心值班人员郑辉和同事们分片巡回,把景区周边道路、公交站点、地铁出入口、网红商圈及低洼易积水路段作为巡查重点。人行道松动、井盖高差、雨水篦子淤堵,发现一处、处置一处。针对降雨,中心提前在低洼易积水路段增设泄水井支架300余处,提升雨水泄排能力。节日期间严格执行领导带班、24小时值班值守,应急抢修队伍全程待命。郑辉说:“国庆值守,守的就是一份安心。大家出行顺了,我们的工作就值了。”

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园林绿化维护中心维护人员蹲在花丛边细心作业。

城市颜值,也离不开绿化和照明。雨花区园林绿化维护中心以“花化彩化”为重点,在长沙大道、花侯路沿线以及高铁南站等18个主次干道口节点栽植时令花卉24万盆。花侯路杜花路口的“CS”造型绿雕成为街头亮点,既呼应长沙缩写,也带出现代科技感。香樟路万家丽路口,时令草花与多年生花境植物搭配,兼顾节日氛围和后期养护。长假期间,中心严格执行三级值班制度,安排管理人员值班123人次、一线作业人员1011人次,开展落叶清底、打草除杂、乔木修剪、施肥补水。照片里,维护人员蹲在花丛边细心作业,红色安全帽在绿叶间格外醒目。

当暮色降临,长沙市城市照明事务中心接过“守护棒”。“一江两岸”和“五纵五横”的景观亮化,涉及1400多栋楼宇、3座山体、7座桥梁、4个公园景区以及湘江两岸20公里岸线。节前,中心累计安排巡查人员239人次、车辆50余车次,对灯光控制设备、监控摄像头、控制系统软硬件全面排查。节日期间实行“平台监控+现场值守”双保障,一江两岸启闭时间为19:00至22:30,并推出国庆主题灯光秀。变压器室内,工作人员逐项核查电压电流;高空作业维保,逐杆逐灯排查隐患。夜色更深,渣土运输督查人员还在重点路段设卡巡查,严查抛洒滴漏、带泥上路,让白天的整洁不在夜间“破功”。

道路、绿化、照明、燃气、渣土等方方面面的工作,像城市运行的齿轮,缺一不可。城市平稳运行能力,不在宏大口号,而在井盖高差、一盏路灯、一处花坛、一个垃圾桶、一次燃气接口检查这些细微处。假日里的城管人,把岗位当阵地,把细节当大事。他们守护的是一座城的秩序、安全和温度。

长沙市城市管理局党组书记、局长余宏卿对全市假期保障工作进行复盘总结。他表示,今年国庆假期,全市城管系统提前部署、全程管控、动态研判、闭环处置,从环卫保洁到市政维护,从执法保障到燃气安全,各条线协同发力,重点区域市容秩序保持平稳,城市运行安全有序,精细化管城成效在实战中得到检验。“群众过节、干部过关”不是一句口号,而是落实到每一个岗位、每一处细节的行动。假期虽然结束,但城市管理的标准不会降低,城管人将继续以绣花功夫守护城市平稳运行。

这份坚守,不在聚光灯下,却在每一条街道、每一盏路灯、每一处花坛中静静流淌。他们不在风景中央,却让每一处风景都安稳有序。

来源:红网

作者:余雅琴

编辑:吴戍疆

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