红网时刻新闻3月20日讯（通讯员 周宁 李艺璇）3月16日，是本月纳税申报缴费的最后截止日。当日，湖南省某有限公司遭遇突发难题：企业因财务系统数据崩盘，申请办理延期申报，但系统内数据无法交互，多次尝试缴纳税款均以失败告终。

征期即将截止，一旦逾期，企业不仅面临税款滞纳金，还将影响纳税信用等级，财务人员心急如焚，火速赶到办税服务厅求助。导税人员深入了解企业诉求后立即受理、迅速上报，办税服务厅当即启动应急处置预案，第一时间联合第二税务所、征收管理科现场会商，快速精准定位问题根源，积极协调上级税务部门支持。

面对紧急情况，开福税务各部门分工明确、全速推进，第二税务所加急核实企业延期申报资质与业务真实性，迅速出具情况说明；征收管理科牵头运维工单的审核、流转与上报，专人盯办、全程跟进；办税服务厅安排专岗全程对接企业，实时同步问题处置进度，细致指导备齐相关资料，完成材料归集与工单提报。在各部门通力协作下，问题在征期截止时间前顺利解决。

“当时我们都急坏了，多亏了税务局部门联动帮忙，特事特办、急事快办，帮我们化解了大难题！”企业财务人员曾敏握着工作人员的手连连致谢。

下一步，开福区税务局将进一步深化“部门协同、上下联动、急事快办、特事特办”征期应急响应机制，优化疑难问题协同处置流程，不断提升办税缴费便利度与满意度，以更优税收营商环境助力市场主体平稳健康发展。