红网时刻新闻1月21日讯（通讯员 戴唯 许荃荃）连日来，受强冷空气影响，湖南湘江新区迎来首轮低温雨雪冰冻天气，道路结冰、出行受阻等风险接踵而至。作为新区城市运营的核心力量，湖南湘江城市运营管理有限公司迅速响应、全面部署，依托涵盖城市服务、物业管理、景区运营的全链条运营体系，以“雪情就是命令，畅通就是责任”为准则，打响全域抗冰除雪保卫战，全力保障市民出行安全与城市有序运转。

智慧调度，道路交通“动脉”畅通无阻

收到雨雪预警后，公司第一时间召开专项会议部署安全防范工作，结合现场实际明确分工，对重点部位开展全覆盖排查防护，严格落实24小时值班值守制度。公司依托智慧运营调度平台，实时监控辖区路网雪情冰情，截至目前，累计铺撒工业盐80余吨，将30余台扫雪车、撒布机、滚雪刷等专业设备精准调度至各重点路段，组织1300余人上路作业，形成“机械为主、人工为辅”的高效作业模式。在大王山、梅溪湖、学士、岳宁大道等片区的重点路段，组织工作人员连夜奋战，手持铁锹、扫帚破除路面冰层，同步抛洒融雪剂，在人行天桥、地下通道、主次干道交叉口及坡道等90处易滑区域铺设防滑麻袋，紧急加设标识标牌200余块，针对重点易结冰点，实行24小时不间断巡查值守，确保雪停路净、通行无忧。

精细运维，物业保障“家园”温暖安心

各居民小区、楼宇项目提前启动防寒防冻与防滑除冰应急预案，物业团队化身业主身边的“暖心守护者”。工作人员对小区楼道门窗、公共照明、供水供电管线及消防设备进行全面排查加固，为裸露设施做好防寒保护；针对园区内主干道路、人行步道、单元门口、台阶坡道、地下车库出入口等易积雪结冰区域，开展全方位、无死角的撒盐融冰处理，同时铺设防滑地垫与麻袋，设置“小心地滑”等醒目警示标识，增强路面摩擦力与安全提示效果。此外，各项目物业服务中心还组织开展“冬日送温暖”红糖姜茶派送活动，工作人员提前精心熬制姜茶，在各楼栋主要出入口、大堂前台、车库出口等点位设立服务点，为往来业主、客户及一线值守人员递上温热饮品。针对行动不便的老人、独居业主，物业团队还提供上门走访、物资代购等便民服务，于细节处传递温暖。

立体防控，景区游览“体验”安全有序

景区运营服务部各项目迅速行动，组织召开冰雪天气专项安全会议，制定安全应急预案，严格执行24小时值班值守，确保信息畅通、响应迅速。景区提前储备足量融雪盐、防滑麻袋、除雪工具等应急物资，对桥梁、坡道、观景平台、陡坡、弯道、台阶步道等易结冰地段进行重点防护；组织网格化应急小队开展凌晨巡路，及时清除路面积雪，为观光车配备防滑链并完成全面检修；在游客服务中心、休憩驿站设立免费热水供应点，为冒寒出行的游客驱散寒意。

从城市道路到居民小区，从核心景区到公共空间，湖南湘江城市运营管理有限公司以责任为笔、以坚守为墨，用高效的智慧调度、扎实的防控举措、暖心的便民服务，在雨雪冰冻天气中筑起一道道坚实的“安全防线”。下一步，公司将持续紧盯天气变化，动态优化应对措施，以“时时放心不下”的责任感，全力守护新区市民与游客的生命财产安全，彰显城市运营“主力军”的担当与使命。