7月9日一清早，汪阿姨急匆匆拿着手机来到社区进行咨询。

红网时刻长沙7月10日讯（通讯员 邹进）“汪国兰同志，您的养老金领取资格认证已满12个月，即将暂停发放工资。”收到这样的短信汪阿姨有点着急。7月9日，一清早，家住长沙市天心区桂花坪街道新园社区的汪阿姨急匆匆拿着手机来到社区进行咨询。

汪阿姨是常德欣运集团一名退休职工，这段时间到女儿家探亲打算长住一段时间，加之天气炎热不打算回老家，但又担心退休工资停发，所以找到了社区，希望社区能帮忙解决。按照规定，退休人员每年都要到居住地所在社区报到，通过退休认证后，才能按时发放退休金。“阿姨，您不用担心，社区马上就可以进行退休认证。”社区工作人员热情接待了汪阿姨，并通过智慧眼一体机迅速帮助完成了退休认证。

“就到社区来了一次，问题就解决了，大大地方便了我们老人，这样我就不需要大老远跑回常德了。”汪阿姨为社区的“最多跑一次”服务点了个赞。

为服务群众，深化“最多跑一次”改革，天心区向社会公布了“最多跑一次”事项目录736项，基本养老保险待遇核发就是其中一项，为进一步落实，针对行动不便的退休人员，社区还推出了上门认证服务，用百分的服务换群众十分的满意。