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部门勤跑群众少跑 “最多跑一次”在长沙高新区正式推行

  红网时刻长沙4月28日讯(记者 贺卫玲 通讯员 王浩)28日,长沙市工商行政管理局高新分局正式实施“最多跑一次”改革举措。此次推行改革以全面实现“部门勤跑、数据多跑、网上快跑、多方助跑、群众少跑”为目标,实现公布实施的目录内事项“最多跑一次”甚至“一次不用跑”就能办理完成。

  长沙市工商局高新分局按照“成熟一批、公布一批、实施一批”的原则,建立“最多跑一次”事项目录;列入目录内的事项原则上集中在工商登记注册窗口办理,实行“一窗办理、一站导办、一网通办、一次办成、一单速达”。分局结合自身实际,为提升窗口审批效能,推出“最多跑一次”六项特色服务。

  开展线上协办。开通“最多跑一次”咨询专线,实现电话“一打就通”、答复“一口说清”;探索建立在线协助服务,依托微信公众号平台,实现在线交流、解答、互动功能。

  开展现场导办。在窗口设置“导办站”,配备导办员,开展“最多跑一次”导办服务,分类编制“最多跑一次”事项范本,培训专业导办人员,提供政策咨询、材料指导、办事引导和业务预审,提高窗口办事效能。

  开展同城近办。践行“最多跑一次、最近跑一次”的理念,开拓银行网点代办业务服务,实现注册登记就近办、简易事项即时办以及外资登记一窗办等举措。积极倡导预约服务和错时服务,减少不必要的等待。

  开展一网全办。在大厅配置多媒体播放设备、触摸屏、自助电脑等设施,方便企业和群众自助办理相关事项。畅通窗口受理登记、互联网自主申报登记、手机APP申报登记等服务渠道;在微信公众号设置“最多跑一次”专栏,可查询或下载办事所需的资料和范本;设置全程电子化登记系统端口。

  开展免费代办。针对特定对象(如残障人士、外地人员及招商引资重大项目等)登记业务,通过政府购买服务引入中介的形式方便群众,配置代办人员,由代办人员为其免费代理填写、制作、报送各类登记材料,全程免费代办服务。

  开展快递促办。政府购买快递服务,对现场办理或网上办理的证照、名称预先核准通知书等,可根据群众和企业需求采取速递速达的方式实行“一单速达”。

  长沙市工商局高新分局通过提升行政审批效能、优化营商环境,促进注册登记窗口办理业务数量、新增市场主体数量同步增长。今年1-4月年办理企业名称业务共计2595件,今年新成立企业1899户,同比增长25.6%,股权出质设立登记19件;办理外资企业登记业务共计29件。接待档案查询、复印1638户次。登记业务量总计9130户,比去年同期增长23.11%。

来源:红网

作者:贺卫玲 王浩

编辑:唐飞飞

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本文链接:https://cs.rednet.cn/content/5/2018/0428/478.html

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