湖南日报记者 何淼玲 通讯员 熊瑛

　　城市基层党建怎么抓？

　　长沙市天心区城南路街道着力践行的“温暖党建”，或许能提供有益启示。

　　记者8月初采访了解到，街道发挥党员干部模范带头作用，从基层党员群众最急需、最期盼的事情抓起，串百家门、办百家事、暖百家心，让人民群众的幸福感在家门口升级。

　　“麻纱问诊台”与“零钱兑兑碰”

　　“你们两个都别吵了，先息息怒！”

　　赤日炎炎，人容易冲动。最近，城南路街道工农桥社区，住同一栋楼的易某和朱某因一点小事发生口角，双方越吵越凶，抡起拳头准备动手。62岁的党员柳军见状马上跑到两人中间劝架，经过半个小时耐心劝导，当事双方最终化干戈为玉帛。

　　柳军住工农桥社区8栋，他为发挥余热，主动加入社区党员志愿者服务队，组织数名党员骨干每天轮流到社区坐班，协助社区干部处理邻里纠纷。因为处理的都是麻纱事，大家称党员们轮流坐班的地方为“麻纱问诊台”。一年来， 这个小小的“麻纱问诊台”累计接待群众80余人次，成功调解纠纷18起，协助社区干部处理问题40余个。

　　柳军住处400米开外是识字岭公交车站，看到乘客有时没带零钱带来不便，他就发动工农桥社区党员志愿服务队的8名骨干成立了一支名为“零钱兑兑碰”的公交站志愿者队伍，他们一有时间就提着满满一袋一元硬币和纸币来到公交车站，为过往乘客免费兑换零钱、提供问路咨询，并引导大家自觉排队上车。柳军女儿得知后，非常支持父亲，帮他注册了一个微信号，开通了微信支付，方便他为搭公交车的乘客兑换零钱。

　　“民情日志”与“爱心赶集”

　　城南路街道工委要求，每个机关、社区党员干部要坚持写好“民情日志”，做好走访台账。诸如哪家有人患重大疾病了，哪家的媳妇快生宝宝了，哪家的孩子快毕业了，民情日志记载得一清二楚。

　　每逢社区居民有红白喜事，社区党员干部都亲自登门：如果是新婚大喜，就送去红糖、花生和红枣，寓意红红火火、早生贵子；遇到60岁以上的老人过生日，就送去寿面，祝福寿比南山；遇到办丧事，就送去挽联，表示哀悼。这些小小的举动，温暖了每一个社区居民的心。

　　“民情日志”还有一个好处，就是将困难群众的基本情况、主要困难等记录得清清楚楚，帮扶起来就更有针对性。

　　街道领导班子成员在联点社区需帮扶3户重点对象，各社区负责人每人至少帮扶12户重点对象，利用重要节假日进行走访慰问。自2011年底开始，城南路街道就开展“爱心赶集”活动，由街道牵头联合辖区单位，动员党员干部和居民群众通过买卖二手货来募集善款，捐献给最需要帮助的人。“爱心赶集”活动至今已开展13次，募得爱心款逾20万元，帮助辖区困难群众以及受灾地区、贫困山区群众800余人次，将“友善”等社会主义核心价值观传播开来。

　　“民情联系卡”，解困最及时

　　为方便群众联系和办事，城南路街道规定机关、社区党员干部要发放“民情联系卡”，将姓名、联系电话、岗位职责、服务承诺向群众公开，将群众的实际问题解决在家门口。

　　小小“民情联系卡”带来了莫大方便。

　　“社区的同志，快来帮我啊，雨水都往屋里倒流了！”7月1日上午，住天心阁社区槐树巷的何娭毑按照“民情联系卡”上的电话，向社区打来求助电话。

　　何娭毑是独居老人，因家中地势偏低，门前排水沟被泥沙堵塞，眼看雨水不停地往家里流却又无能为力。社区入党积极分子、90后青年刘国威接到电话后，拿起铁铲直奔现场。来到何娭毑家门前，他先用纤维袋装上沙子堵在门口，又搬来麻石进行加固，然后用铲子将排水沟的泥沙清除干净。看到家中不再进水，何娭毑拉住刘国威的手连连道谢。

　　前不久，洪水肆虐古城长沙。燕子岭社区副主任肖敏的手机响个不停，都是求助居民打来的。肖敏虽然身怀六甲，但时刻坚守岗位。她担心危房、危树倒塌伤人，便不顾个人安危，挺着大肚子不停地走街串巷，对危房住户进行暂时性劝离。办公室同事让她回家休息，她说:“我没那么娇贵，我是党员要带头，这是我的责任！”

　　特色“家立方”，激发“廉”动力

　　“徐爷爷，周总理当那么大的官怎么还这么节省呀?” 近日，城南路街道“廉政故事汇”活动开讲，20多名学生围在白沙井社区88岁的老党员徐克周围，认真倾听他讲述革命先辈们的清廉家风故事。

　　这是城南路街道为推进廉政文化建设而打造的“家立方”项目，有机地将廉政文化融入家庭、家教、家风中，打造立体式、全方位、广覆盖的廉政教育模式。

　　“我们的目的是把‘小’家庭融入街域建设‘大’家庭中，推进‘家立方’理念形成，让廉洁风尚成为服务民生的强力推手。”城南路街道党工委书记徐伟说。

　　各大社区依托各自优势，“家立方”全面开花，各具特色：城南中路社区打造一面廉政文化墙，用格言警句、传统年画等营造浓厚廉政文化宣传教育氛围；天心阁社区以简牍博物馆为载体，建立廉政警示教育基地；白沙井社区以老党员居住较为集中的红龙庙小区为阵地，开辟廉政庭院，定期为社区党员群众讲授廉政党课。

　　依托这些阵地资源，城南路街道策划了系列“家立方”主题活动。如通过开展廉洁家书、家训征集活动和社区“廉政家庭”“廉内助”评选活动，引导家人共同关心、呵护党员干部成长，筑牢反腐倡廉家庭防线。