长沙晚报讯（记者 吴鑫矾 通讯员 王琦）近日，长沙市道路运输管理处通报长沙公共客运行业5月份服务质量排名。当月，长沙公共汽车行业服务质量平均得分97.55分，下降0.1分；出租汽车行业服务质量平均得分80.15分，上升0.93分；道路客运行业服务质量平均得分96.95分。长沙轨道交通运营单位得分94.64分，地铁2号线线路得分92.55分，地铁1号线线路得分94.25分。

  5月，市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1233起，其中公共汽车行业565起、出租汽车行业668起；共查处公共客运行业违章行为267起，其中公共汽车行业违章行为234起、出租汽车行业违章行为33起。当月，长沙得分最低的10条公交线路（得分由低到高排列）依次为湖南巴士402路、湖南巴士314路、湖南巴士387路、宝骏巴士804路、宝骏巴士社区巴士5号线路、湖南巴士140路、湖南巴士405路、龙骧巴士17路、宝骏巴士805路、湖南巴士160路。

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  长沙公共客运行业5月服务质量排名

  公共汽车行业

  名次 企业简称 综合得分

  1 龙骧巴士 98.70

  2 湖南巴士 97.02

  3 宝骏巴士 96.94

  出租汽车行业

  名次 企业简称 综合得分

  1 市出租 85.18

  2 福 利 85.17

  3 新里程 84.86

  18 坤 泰 76.92

  19 湘 涂 76.45

  20 嘉年华 76.43

  5月长沙公共交通客运量统计数据（单位：万人次）

  名称 日均出行量 月度出行量

  常规公交 182.81 5667.09

  地铁1号线 26.86 832.53

  地铁2号线 40.39 1252.14

  磁浮快线 0.83 25.79