活动现场还对过期药品进行了集中收集销毁。

活动现场发布开福区辖区内诚信经营企业红黑榜。

　　红网时刻3月15日讯（记者 洪雷 通讯员 匡年丰）“您好，我要投诉。”上午10点半，长沙市民吴先生来到了长沙市开福区湘雅路的消费维权咨询台前，向正在这里接受现场投诉维权工商执法人员申诉自己的遭遇。今天是第36个消费者权益日，长沙市工商局开福分局在这里举行“品质消费·美好生活”消费维权主题活动，并相继在辖区重点商业区设立消费者关心关注的消费维权咨询台，现场接待咨询、投诉，并发布消费警示。

　　2016年12月，吴先生欲在开福区一楼盘买房，并交了2万元购房定金，后来因家庭经济原因想取消购房并拿回定金，但售楼部只愿退1.5万元，也一直未退还。去年1月份，吴先生还是将该房子买下，本想着2万元的定金可以转为购房款，但售楼中心却又要他补交5千元的退定金违约金。“本来定金就一直没有退给我，现在又要收定金违约金，这显然是在欺诈我们消费者。”吴先生忿忿道。现场工商人员正在了解完详细情况后，对该投诉进行了受理。当日上午，21个消费维权咨询台，现场共接待了类似的咨询500人次，接受投诉27个，当场处理12个，发布消费警示130条。

　　记者了解到，今年以来长沙市工商局开福分局通过12315平台、44家消费维权服务站、61家“一会两站”受理消费者投诉、举报687件，办结594件，为消费者挽回经济损失19.7万元。对民生领域的生活消费品开展质量抽检，共抽检衣服、纸巾、鞋类样品30个批次，查处不合格产品3起，立案2件；出动执法人员274人次，严厉打击网购七日无理由退货、售后维修、网络虚假宣传等服务领域侵权行为，对116家消费者投诉举报反映问题较多的经营主体进行检查，立案查处20件，结案2件，罚没入库6.7万元。

　　工商部门提醒消费者，若遇上消费维权纠纷的时候可以拨打12315或12345热线进行投诉。