9月21日上午，位于晚报大道的长沙市不动产登记中心迎来了资金监管的第25对交易方。“有了监管账户，无需通过中介可直接交易，省钱省心。”而这已经是周小姐第二次办理房屋过户了。

　　这一天，是长沙市不动产统一登记落地的377天。自成立以来，该中心一直在飞速转变，截至今年9月9日，登记中心业务受理量达901762笔，日均3508笔。

　　为了让数据多跑路，群众少跑腿，该中心致力优化服务做“加”法，压缩时限做“减”，推出了一系列惠民服务，让市民享受到真真切切的便利。

　　■记者 卜岚

　　全程监管实现资金交易“透明化”

　　9点30分，在等候10分钟后，周小姐进入窗口。“你好，我昨天在网上预约了二手房过户，并在服务平台上填写了抵押和资金监管信息。”在核验过预约信息后，窗口工作人员开始办理登记。

　　工作人员告诉她只需将钱划入监管账户，待受理、审核、登簿后，银行将在1个工作日内划转资金至卖方账户，这样她就能拿到新的《不动产权证书》，如交易不成功，监管资金会退还至买方账户。

　　在现场，周女士为记者算了一笔账：去年10月，她不仅花费2.8万元中介费办理房屋过户，还交了2万元“中介极速贷”的费用。“因买方是按揭买房，过户后需等两月才能放款，而她又急需资金，只能依靠中介。现在好了，资金直接进入监管账户，过户和银行按揭同步办理，既省去中介费，也免于来回奔波，120的小三房卖出了150万元的好价格。”

　　自今年8月11日，长沙市不动产登记中心资金监管服务平台全面上线，根据“资金监管不收费、监管资金不计息”的原则，免费向市民开放。

　　“根据交易双方是否有按揭，办理资金监管可分三种方式。”长沙市不动产登记中心主任文德勇介绍，如买卖双方无按揭，可通过银行、中介机构、担保公司的外网申请，直接签定网上合同；卖方有按揭，则需先还清贷款才可申请；如买方需按揭，则可到签约银行办理同步进窗业务。银行审核贷款方资格后，再签定网上合同，同时办理过户和抵押登记。

　　“全程监管，实现资金交易‘透明化’。”长沙市国土资源局党委书记、局长陈晓阳介绍，“下一步，我局还将继续加大二手房网签系统和资金监管建设力度，推出二手房房源信息共享平台，以及更多的登记业务种类和交易过程短信通知功能，确保二手房登记更加高效便民。”

　　网上预约让数据代替市民“跑腿”

　　“让群众最多跑一次”，其目的不在于表面意义上的“跑一次”，而是如何通过改革让群众心安。

　　“以前我买房，前后花了四个月，现在10个工作日就能办好。”多年从事房产中介工作的宋先生深有感触：“真的太不一样了！3次提速后，业务流程时限至少缩减了一半，一般抵押注销登记、产权注销等流程一天便可办结。”

　　为了让市民最多跑一次，不动产登记中心开通了网上预约三个平台。目前，市民可关注微信公众号“长沙不动产登记”、可登录“长沙市不动产登记中心”门户网站或进入“长沙市不动产登记平台网上预申请系统”，任选一个平台均可办理业务预约。

　　据悉，网上预约平台开通3个月以来，有效预约量达49106笔，彻底解决了长时间排队等待的难题，实现了市民“即来即办”的服务宗旨。

　　特事特办为市民开辟绿色通道

　　9月18日下午5:50，市民吴先生激动地连连称赞：“真没想到，你们的服务太周到了，免去了我往返之苦，还加班加点为我们办理。”

　　吴先生摔伤在家休养近1个月了，因为资金紧张，急于想将名下一套房子过户出去。但因腿脚不便无法去现场办理，心里很着急。了解情况后，不动产登记中心立即启动“绿色通道”服务，上门为吴先生办理业务。

　　而这只是长沙市不动产登记中心“绿色通道”的一个生动缩影。

　　据了解，近一年来，中心在人员紧缺的情况下，仍然坚持对情况特殊的服务对象实行“预约服务”“当场快办”“上门服务”的特事特办“绿色通道”服务，在特殊时期还“周日上班”“节假日加班”，为上百名市民提供上门服务。不仅如此，中心对群众关心的不动产登记等信访诉求及时给予客观公正回复，问政信访件回复率达100%。