长沙晚报讯（记者 李静）“A112地磅有问题，请派人。”近日，长沙海吉星市场现场调度微信群中传来客服发布的用户需求。“收到，已安排。”不到三秒钟，这一需求就得到了物管部的回复。

　　长沙马王堆农产品股份有限公司物业管理部，为公司包括海吉星在内的三大市场提供物业管理和服务，30多名员工热爱本职、钻研技术，在团队精神、管理创效、节能降耗等方面成为农产品系统的一面旗帜。日前，物管部获评全国“工人先锋号”荣誉称号。

　　主动加班查漏点，节约水耗60%

　　“水就这样白白流失可不是小事，尽快找到漏点才行。”去年4月搬迁至海吉星蔬菜市场之前，马王堆蔬菜批发市场是运营了25年的“菜篮子”工程，水电管路严重老化。看着不断增加的水电耗费，市场物管部经理熊茂林心急如焚。如何不花钱或者少花钱把用水量降下来？熊茂林决定部门员工自己动手。

　　物管部员工们自觉加班,一块一块水表开展排查，通过实际用水量和回抄数据对比找出漏点。“就是要跟流水的速度赛跑，尽量减少浪费。”熊茂林说，为了不影响市场客户正常用水，很多工作需要在市场下班后进行，一周内市场内6个大型交易区的管网得以更换改造，市场用水量从720多吨每天下降到了340吨每天，节约了一半多。搬迁到新市场后，物管部保持对市场用水用电的常态化管理，并引进了远程抄表系统，及时控制流失和浪费。

　　商户利益至上，24小时值守成常态

　　去年4月下旬，运营了25年的马王堆蔬菜批发市场搬迁至位于黄兴镇的海吉星蔬菜市场。负责全省最大“菜篮子”工程的装修监管、水电、物业服务工作，物管部员工都感到责任重大。在搬迁前后的半年时间内，物管部员工自觉实行14小时工作制，主动停休，自愿坚守岗位，24小时在线保障水电和物业服务。

　　“开业前后的三天三夜，大家都没有回家。”物管部一班班长王旭斌在物管部工作了18年，他说，由于生鲜保存的特殊性，缺水缺电将给商户造成巨大损失，所以很多故障不能等到第二天上班再解决，24小时值守就成了物管部不成文的规定。“也正因为大家的责任心，18年来市场未曾出现一起水电安全事故。”

　　在新市场，物管部还增加了一项新工作，那就是环境保洁。物管部以打造中国第五代农批市场标杆的高标准，为500多亩的场地、几千家门面及时清扫，每天扫运垃圾达120吨共20多车。

　　万海清是马王堆市场老商户，他说，搬迁到海吉星之后，商户晚上9时忙完生意关门，物管部就开始忙起来，等商户第二天早上开门营业，市场大小通道都已经被打扫得干干净净了。“有了物管部这个细心管家，新市场井井有条，水电安全有保障，我这店面货源流动也快了，生意也更好做了。”