制图/戴莹芳

　　长沙晚报记者 刘琼萍

　　过去的一个月，长沙市民过完了清明小长假和五一小长假，也迎来了消费旺季。不少投资者手里攒了点余钱，想着如何投资；学生们想出国留学深造，早早地开始筛选留学中介机构；低碳环保者践行着绿色出行的理念，享受着共享单车带来的便利。这些看似日常的消费活动中，其实存在着一些易被忽视的消费陷阱。针对此类日常消费陷阱，昨日长沙工商发布相关消费提醒。

　　案例1

　　网上商城订购商品

　　每天返现万分之五？

　　近年来，陆续出现利用网络平台，借助电子商务、消费返利、金融互助等形式，进行高额返现的网络传销和非法集资犯罪活动。

　　据长沙县的刘先生反映，不久前，他从某网络科技有限公司了解到“互联网C+”的发财模式，即通过网上商城消费者不仅能够订购商品，还能获得每天万分之五的返现。前提是，参与者必须交纳999元到9999元不等的资金成为该公司的投客或创客，并且只要拉到一个人来网站充值，就能拿到充值额度的40%作为奖励。受到这种“互联网营销”概念的诱导，许多消费者纷纷掏钱入会，殊不知不小心掉进了传销和非法集资的陷阱。

　　提醒

　　高额消费返现陷阱丛生

　　新型网络违法活动有很强的隐蔽性、欺骗性，但这类网络违法行为大多伴随着高额返现。正常消费返现比例不会太高，而且一般当场或几天内可兑现，而高额消费返现一般承诺返现金额比例高，承诺返现时间很长。高额返现模式的资金链非常脆弱，若无外来资金注入，崩盘只是时间问题。长沙工商12315提醒广大市民，高额消费返现不是天上掉馅饼，需提高警惕，避免上当。消费者如果不慎落入传销或非法集资陷阱，可以向工商、公安等相关部门进行投诉举报。

　　案例2

　　签约留学中介违约退款难

　　2015年3月，正在湖南大学读书的小陈（化名）与长沙某出国留学中介签订了一份委托协议，中介服务费为一万四千元。可在2016年9月，小陈因家庭原因，要求与该留学中介取消合同，按照合同规定，委托人小陈在签约后，尚未向外方送交入学申请之前，小陈要求解除合同，将扣除小陈已缴纳的中介服务费百分之四十。

　　可当陈先生（小陈父亲）及女儿多次要求该留学中介按合同退还剩余的百分之六十服务费，该中介机构却提出只退百分之四十服务费，事情被一拖再拖。经长沙市工商局天心分局坡子街工商所工作人员多次协调，陈先生最终收到该公司退还的60%服务费8400元。

　　提醒

　　选择留学中介机构签约要谨慎

　　长沙工商温馨提醒各位家长和同学，选择出国留学中介服务机构需掌握以下原则：

　　一、报名前要核实公司情况。在工商部门登记注册，且营业执照经营范围核定为“提供自费出国留学中介服务”的机构，方可开展自费出国留学中介服务。

　　二、办理出国留学中介服务手续时，务必与留学中介机构签署服务协议，协议书可以采用教育部、原国家工商总局联合发布的《自费出国留学中介服务委托合同（示范文本）》。签订服务协议需约定当事双方责任和义务，并明确争议解决方法；交费后记得索要正规发票，并妥善保存。

　　三、消费者递交出国留学各项申请资料，务必保证材料真实性，否则合法权益无法得到有效保障。

　　案例3

　　共享单车押金难退

　　共享单车为市民短距离出行和公共交通系统接驳换乘提供了解决方案，还能引导市民养成绿色出行、低碳环保的出行习惯。与此同时，共享单车的快速发展，带来了相应的问题。

　　熊女士在河西麓谷科技园工作，共享单车是她平时上下班首选的交通工具。在某共享单车平台进入长沙后，她便缴纳了298元的押金。可是，从2017年6月开始，该共享单车平台接连被曝光无法提现押金，无论如何提交退款申请，押金都无法退回。熊女士表示，退押金过程中，她发现其官方APP也处于无法使用的状态。

　　提醒

　　保障资金安全鼓励免押金骑行

　　长沙市工商局12315指挥中心相关负责人介绍，消费者投诉、咨询共享单车的主要问题集中在押金问题，目前共享单车押金难退引起了全社会关注。

　　近期，长沙市正式发布实施《长沙市促进互联网租赁自行车规范发展的指导意见（试行）》。《指导意见》明确，鼓励企业采用免押金方式提供租赁服务，尽快实现“即租即押、即还即退”，要求企业严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金，在企业注册地或本市开立用户押金、预付资金专用账户，实施专款专用，接受金融部门和银行机构监管，确保用户资金安全。