编者按：非凡十年，“网”事如歌。党的十八大以来，“互联网+”越来越深刻地渗透到生活的方方面面，百姓在共享互联网发展成果上拥有了更多获得感。红网长沙站、宁乡市委网信办推出专题《幸福宁乡，美好“网”事》，以小视角呈现大主题，以小切口展示大时代，捕捉发生在楚沩儿女身边的幸福“网”事，感受以人民为中心，用信息技术持续赋能群众美好生活的宁乡“温度”。

全国文明城市宁乡。

红网时刻新闻记者 姚宇超 李濯雪 长沙报道

文明，一个城市的精气神，一个时代的价值观。

指尖轻点，在宁乡，越来越多的人有了第二个身份——“雷锋志愿者”；道路旁、社区里、园区中，一抹抹“志愿红”成为最靓丽动人的风景……走在楚沩大地上，到处传递着蓬勃向上的力量，洋溢着互爱互助的文明气息。

时时新风徐徐吹来，文明薪火代代相传。以全国文明城市为起点，宁乡，从未停止对文明的执着追求和不懈努力。

志愿者积极参与清河净滩行动。

一朵云，“链接”文明新生态

今年9月25日是第18个“世界河流日”，一场清河净滩志愿服务活动也在宁乡全面铺开。早上8点，沩水溜子洲大桥段，伴随着一阵欢声笑语，绿色的河堤上突然热闹起来。来自宁乡市环保志愿者协会的河流守护志愿者手持塑料袋、不锈钢夹等工具，三两一组相互配合，捡拾河堤上的垃圾、清理河岸边的杂物。

“以前溜子洲大桥下面的河岸用脏乱差形容一点不为过，现在你看，这风景多美。”2015年退休后，白马桥街道正龙社区居民李培忠成为宁乡市环保志愿者协会、百姓河长办的一名志愿者，在一次次行动中，他见证着家乡河湖环境的变化。“每次协会在新时代文明实践云上发布志愿服务活动，只要有时间，我都会参加，为保护咱们的母亲河出份力。”

宁乡新时代文明实践云平台。

志愿者是文明城市创建的生力军，志愿服务是城市文明风尚的新标志。如何把志愿者微光汇聚成熊熊火炬，让志愿服务做到供需对接、精准发力？宁乡用一朵“云”，建立文明“超链接”。

作为全国新时代文明实践中心试点县，2019年，宁乡创新打造“新时代文明实践云”网络平台，将群众需求、社会资源和服务项目链接起来，让“群众要什么”与“我们有什么”有机结合。

依托这朵“云”，宁乡“网”起全市16支专业志愿服务分队、29个乡镇（街道）新时代文明实践所、278个村（社区）新时代文明实践站以及超过23万名雷锋志愿者，建立了市民“点单”，中心、所、站“派单”，队伍“接单”、市民“评单”于一体的志愿服务供需“四单”机制和“‘心’‘星’相印”考评体系，持续开展“全民志愿、红动宁乡”志愿服务活动，推动文明实践信息互联互通、资源共享，线上线下结合，强化服务和互动功能，既“贯彻”又“反馈”，提高群众参与。

“每月月初，新时代文明实践云会发布各类文明实践志愿服务活动菜单，市民如果有服务需求，也可以在平台上发布，志愿者根据自己的实际情况选择参加。”宁乡市文明办工作人员介绍。在信息化高速路上阔步前行，宁乡还依托新时代文明实践云平台，规范了网上雷锋志愿者注册招募、志愿服务项目发布、志愿团队管理、志愿服务记录等工作。

多年来，这朵云见证了一个又一个温暖的场景：“你点单我服务”，500多名志愿者走进沩山，帮助茶企采摘春茶；在横市镇金丰村，30多名志愿者帮助65岁的五保户李合均建起新房；在“户帮户亲帮亲 互助脱贫奔小康”活动中，2万个来自困难家庭的微心愿被新时代文明实践中心志愿者们争相圆梦……

2019年至今，通过新时代文明实践云，宁乡实现义务投工帮贫困群众圆住房梦、“援茶企、采春茶，助力企业复工复产”“寒冬有我不觉冷 在外亲友请放心”“我为群众办实事 幸福温暖过大年”等志愿服务供需网上对接3万余次，为142万宁乡人民带去更多温暖。

一抹红，“微光”汇聚成星河

“凡是领导、亲属通过微信、QQ要求转账的，一律不要相信……”今年5月，一场别开生面的网络文明公益课堂在城郊街道举行。来自宁乡市网络文明志愿服务分队、宁乡新媒体协会的志愿者走进社区，现场宣讲反电诈、防养老诈骗有关知识。

“今年，我们充分发挥新媒体人士、网络文明志愿者力量和优势，通过线上和线下相结合的方式，开展一系列公益活动，服务社会、服务群众，引导未成年人和老年人增强自我保护的意识。”宁乡网络文明志愿服务分队队长任泉介绍。

宁乡市“网络文明公益课堂”开讲。

据了解，宁乡新时代文明实践中心成立新时代文明实践志愿服务总队，市长担任总队长；在总队的统筹下，宁乡市委党校、市司法局、市委网信办等单位发挥职能优势组建理论宣讲、普法宣传等16支文明实践志愿服务分队，引领全市新时代文明实践活动渐成燎原之势，不断汇聚起“工业强市、幸福宁乡”的磅礴力量。仅2022年上半年，全市共有志愿者开展以理论宣讲、文明劝导、关爱服务、青年服务、巾帼服务、“五老四教”、网络服务等活动2000多场次。

“娭毑，我帮您推宝宝车，您注意安全！”正值上班高峰期，城郊街道爱泽郊扬志愿服务队志愿者余利辉头戴红帽、身穿红马甲、手执红旗，协助交警在金洲大道与宁乡大道交汇处的路口开展文明交通劝导工作，眼看就要变换信号灯了，余利辉右手推着婴儿车，左手搀扶着老人快速通过马路。

“当初我是为了给儿子做榜样才参加志愿服务的。参加后，我真的爱上了志愿服务活动，现在已经是第3个年头了，我还要继续做下去！”余利辉说道。

志愿者让城市更文明。

在宁乡，像余利辉这样的人还有很多。因“志”而行，因“愿”而动，聚光成芒，温暖全城。无论是在台前还是幕后，无论是迎来送往还是默默值守，宁乡23万余名志愿者精诚团结、勇于担当，争相参与志愿服务活动，构筑成了能量超强、吸力超强的志愿服务“红色磁场”，吸引和带动更多的人参与其中。

守正创新，凝心聚力。如今，“人人都是志愿者、人人都是受益者”的共建共享理念在宁乡深入人心，志愿服务融入了每一个宁乡人的日常生活中，点滴新时代文明实践的星光汇聚起来，织就一幅文明和谐的城市新画卷。

文明花开香满园，同心掬得满庭芳。追逐文明的道路，只有起点，没有终点。驰而不息，久久为功，宁乡将继续谱写精神文明建设的华美篇章，让生长在这片土地上的人们，因文明而更加幸福。