“会员退货享极速退款”，这是一些网购平台对消费者的承诺，而一些不法分子也看中了其中“商机”，用多个会员账号拍下名牌球鞋后，利用时间差，用假鞋甚至空鞋盒假装来退货，短短20天里，调包了500双名牌球鞋，而蓝牙耳机、智能手表、苹果手机都成了他们下手的目标。近日，长沙市望城区人民法院审理了这起涉案金额特别巨大的诈骗案。

利用退款漏洞调包正品

来自湖南安化的姚麟（化名）是名“00后”，高中毕业后便进入社会工作。因为工作不稳定，手头吃紧，姚麟开始琢磨本钱少、来钱快的门路。

不久，丰富的网购经验让姚麟注意到某电商平台“W平台”售后服务的一个漏洞。针对VIP客户，该平台有一个急速退货退款服务。客户在平台自营店里购买商品后如果不满意，可以申请急速退货。快递员揽件成功后，平台便会闪电退款。此时包裹还未返仓，平台还未查验商品真假，钱款就已经原路返还到客户的支付账户里了。

自以为发现了能大薅“羊毛”的商机，姚麟立即召集同伙试验“狸猫换太子”的可行性。

2020年农历9月左右，姚麟选取了一家公寓酒店作为调包地点，并利用非法手段获取了“W平台”VIP账号，提供本金安排他人下单购买几十双名牌球鞋，再申请退（换）货。

快递员上门揽件时，他们用事先准备好的山寨货进行调包，或者直接发回空鞋盒，再通过二手交易平台将正品卖出赚钱。20天内，姚麟等人陆续调包了500双名牌球鞋，总价值40多万元。

尝到甜头后，这个诈骗团伙的犯罪行为愈发猖獗。他们频繁更换藏身酒店，甚至多次流窜外省作案。调包的商品种类也越来越多，除了名牌跑鞋，还有蓝牙耳机、智能运动手表、苹果手机……

归案时，因诈骗其他平台已被判刑

姚麟多次使用的登录ID异常情况引起了“W平台”的注意，该平台通过收货地址、手机号码、账号登录设备等信息关联出其他108个平台登录ID。调取这些ID账户的历史购买订单后，平台发现有657条订单商品显示被调包。

2022年上半年，姚麟归案时，已因诈骗另一购物平台被南京市某法院判处三年有期徒刑，缓刑四年。

经司法审计，姚麟及其同伙（另案处理）以劣质商品、空包装盒退货、换货方式骗取“W平台”退款、财物共计人民币66.9万元。审判过程中，姚麟对自己的罪行供认不讳，自愿认罪认罚。

法院认为，姚麟单独或伙同他人以非法占有为目的，虚构事实，隐瞒真相，骗取他人财物，诈骗数额特别巨大，已构成诈骗罪。结合被告人自首、自愿认罪认罚等量刑情节，法院判决其有期徒刑七年，并处罚金人10万元；与前罪判处有期徒刑三年，并处罚金10万元实行并罚，决定执行有期徒刑八年六个月，并处罚金20万元。

法官说法：

获得便捷消费体验，不要动歪心思

法官介绍，本案中，被告人利用商家疏忽及平台退款规则，以非法占有为目的虚构事实骗取购物平台财物，数额较大，达到诈骗罪立案标准，应当依法追究刑事责任。

网络平台为消费者提供了交易渠道，让购物更加快捷便利，使用非法手段钻平台“漏洞”牟取利益绝不可取。买家以调包、少件、退回空包、填写虚假退货运单号等发起虚假的退货退款，对卖家进行诈骗，将给平台及商家均带来损失。法官提醒消费者，在获得便捷的消费体验时，不要动歪心思走“发财捷径”，以免因贪图小利而越法律红线。