甲方觉得乙方施工质量没达到要求在工程款上压价，乙方以没收到那么多工程款为由，拒绝支付泥工袁新迁15325元工资。近日，长沙市天心区人社局在“全国欠薪线索核处平台”获悉线索后，立即与三方现场沟通，几番协商下来，袁新迁当场领到了工资。

今年以来，天心区按照强化源头管理、畅通维权渠道、加强普法宣传等举措分类施策，及时化解省、市交办欠薪信访问题，共协调处理43起工程建设领域拖欠农民工工资事件，涉及农民工2231人，涉及金额4166.72万元。

“项目一开工，我们就开设了农民工工资专户，缴纳100多万元的保证金。”9月23日，天心区一在建楼盘项目负责人告诉记者。在天心区人社局根治欠薪台账上，记者看到，2022年1月至今，该局已累计核缴27家在建项目农民工工资保证金1914万元。“我们注重从源头上管理，年初就摸清了在建项目底数，纳入日常监管。因其他原因造成的欠薪问题，我们实行‘一案件一专班’，逐个击破。”天心区人社局副局长王勇介绍。

在天心区，做到了日常接待欠薪投诉“不打烊”，投诉举报平台“不下线”。2022年1月至今，累计接待投诉举报1899次，立案处理569件，协调处理1330件；对于欠薪线索办理，由区、街道、社区劳动保障监察员和协管员组建成网格化队伍，实行“周调度、月通报、季总结”，欠薪线索办理每月办结率数据均在96%以上。

9月初，刘琦等3人在“全国欠薪线索核处平台”反映某集团公司拖欠其2021年9月至2022年7月工资。天心区人社局劳动监察大队核实后，上门去相关单位调解、沟通，不到半个月，就帮刘琦等3人要回工资约15万元。刘琦专门发了一条感谢短信：“没想到这么快就解决了这个大问题，我们在天心区做事更安心了。”