群众无小事

点滴暖民心

岳麓公安

在“情”字上用心

在“实”字上用劲

倾力提升群众安全感、满意度

“多亏您的讲解，不然我差点就去‘刷单’了！”

9月11日9时许，岳麓派出所基础副所长黄洪乐带领民辅警来到湖南师范大学的操场上，为前来报道的新生们送上了干货满满的防诈知识大礼包。

发放防诈知识宣传手册、现场讲解骗子骗术和手段、手把手指导师生使用“国家反诈中心”APP……岳麓派出所民辅警为大一新生上好“开学防诈第一课”，倾力守护师生“钱袋子”。新生们也露出了恍然大悟的表情，“多亏您的讲解，不然我差点就去‘刷单’了！之前对这方面都是一知半解的。”

“我考试一过就去定制锦旗了，谢谢你！”

8月23日清早，李女士焦急地走进分局人境大厅，哽咽着求助道：“我下午要考科目三，身份证突然不见了。”分局人口与出入境管理大队工作人员秦楚文问明情况后，迅速安抚李女士情绪，核验其身份信息，第一时间为其办理了临时身份证，李女士也得以按时参加机动车驾驶证科目三的考试。

“我考试一过就去定制锦旗了，谢谢你！”9月2日，李女士再次来到分局人境大厅向秦楚文的热情服务表示感谢，并欣喜地朝秦楚文分享自己能够成功拿到驾驶证的喜悦。