“新政策发布不久我们就接到了税务局的电话，告诉我们能退多少、怎么操作，办理的过程也非常顺利。”8月17日，长沙市西雅星光酒店管理有限公司财务人员肖星丽欣喜地说，退税资金的快速到账缓解了资金压力，为企业后续发展注入了“税”动力。

花花从雨花区税务局了解到，为全力用活留抵退税“扩围”政策，激活纳税人纾困发展的内生动力，国家税务总局长沙市雨花区税务局用好“档案卡、问题卡、沟通卡”三张卡片，实现留抵退税工作退得准、退得快。

据悉，为及时让企业享受到政策红利，雨花区税务局分类、分批、分户建立留抵退税工作台账，在“账清数明”的基础上，通过微信、电话等方式，向符合条件的纳税人精准推送最新政策、开展宣传辅导、掌握企业情况，做到纳税辅导全流程、全覆盖。同时，分企业类型、分新老政策，多渠道、多手段，线上、线下完善留抵退税政策直达快享机制，帮助企业用好、用活政策。

为确保纳税人应享尽享政策红利，雨花区税务局组建留抵退税骨干团队，由各业务组长不定期召集相关人员进行典型案例的交流讨论，总结工作过程中遇到的问题，并结合“千人联点千企”等活动开展情况，收集反馈企业当前存在困难以及意见建议，有针对性地开展精准辅导，确保纳税人应享尽享政策红利，为企业纾困解难。

“因为我们企业同时也符合出口退税的条件，所以新政策出来以后感到有些迷茫，雨花区税务局的工作人员细致地讲解了公司适用两种不同政策的具体情况，给我们理清了思路。”湖南觅茗茶业有限公司财务负责人彭丽媛表示。

此外，为简化办税流程，加快退税进度，除了提供“一对一”“点对点”专项辅导以外，雨花区税务局还提供“一站式”服务，在征得纳税人同意后，由税务部门主动发起退税流程，用跑“网路”代替跑“马路”，让纳税人在炎炎夏日体验到便捷服务带来的阵阵“清风”。