长沙县公安局110指挥中心接警员周玲锋（左一）在工作中。长沙晚报通讯员 罗健桉 摄

凌晨接到一个只有几秒钟的“求助”电话，长沙县公安局110指挥中心接警员周玲锋警惕起来，在对方拒绝接听的情况下，她一遍遍回拨……接警员耐心坚持和民警迅速出警，最终挽救了一条生命。16日，长沙县警方通报了这起救人警情。

8月11日零时36分，长沙县公安局110指挥中心响起了报警声，周玲锋接通电话，那头传来一名男子低沉哽咽的声音：“能不能把我的行李寄回去？”话音刚落，该男子就挂断了电话。

“报警人声音那么低沉，而且就说一句这样的话……”多年的职业敏感让周玲锋感觉不对劲，她随即回拨过去，一次、两次、三次……对方一直不接电话。周玲锋没有放弃，继续回拨，终于，电话接通了。

“你好，你在哪里？发生了什么事情？”周玲锋直截了当询问对方。

“没有什么事情，我就是感觉世界上没有什么东西可以留恋了！”男子的声音依然低沉。

感觉对方情绪很不平稳，周玲锋一边安抚他，一边引导他说出所在的位置。通话中，男子有好几次挂断，周玲锋又一次次回拨过去。终于，在周玲锋的巧妙及耐心引导下，对方说出了几个关键词：板仓路、公园、池塘。

110指挥中心将关键词信息迅速发给星沙派出所值班室。

“出发！”接到指令后，星沙派出所警务人员李伟、柳果迅速展开搜索，周玲锋则继续和男子通话，一方面安抚他的情绪，另一方面为出警民警争取时间。

搜寻十余分钟后，李伟和柳果在一公园池塘边找到了报警的男子。

“他站在池塘的浅水处，水没过了他的小腿，身上散发着酒气，情绪很低落。”回忆起当时的情景，李伟记忆深刻。

李伟和男子聊天，试图劝他从水中上来。男子始终一声不吭，却突然向后翻滑入池塘，然后在水中挣扎着。一切来得猝不及防，李伟赶紧也跳入池塘。

眼看男子慢慢滑向池塘中央，李伟追上去用身体挡住他，随后奋力将他一推，在岸边的柳果迅速抓住他，两人一推一拉，终于将男子弄上了岸。“幸亏那个区域水只有1.5米深，如果再滑向池塘中央的深水区，那就危险了。”李伟心有余悸地说。

确认男子身体无大碍后，李伟将男子带回派出所换下湿衣服。在民警的耐心劝说下，男子终于放弃了轻生的念头，不久后，其家人从外地赶到了派出所。

“人已平安！”得到派出所的反馈，周玲锋如释重负，这才完成这次接警。