8月2日，湖南易海知洋数据科技有限公司负责人李经理来到天心区市场准入窗口，向长沙市天心区市场监管局行政审批科工作人员送上锦旗，表达对工作人员主动靠前服务、全程精准指导、帮办代办的衷心感谢和高度赞扬。
该公司由于业务需求申请多事项变更，但因该公司法定代表人是外籍人士无法实名认证，多次尝试未操作成功。7月28日上午，该负责人携带准备材料到市场准入窗口寻求工作人员帮助，在了解情况后，工作人员当即带企业到窗口为其帮办代办，解决申报难题。
在帮办过程中，工作人员全程为企业负责人答疑解惑，协助准备相关材料，并进行企业名称变更电子化操作。企业相关资料申请提交后，即时“秒批”，当场出证交证，使企业享受到了优化营商环境带来的“速度”，更享受到了服务企业发展带来的“温度”。
一面锦旗，一份感激。近年来天心区市场监管局持续优化营商环境、全力服务市场主体的一个缩影。下一步，天心区市场监管局将继续创新工作方法，优化办事流程，提高工作效率，深入推进“放管服”改革，最大程度激发市场活力和社会创造力，努力当好服务企业的“店小二”，为打造“六最”营商环境做出新贡献。
来源：天心区市场监督管理局
编辑：王顺祥