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倾力打造环节更少效率更高服务更优的营商环境

25日上午,长沙市委常委、湖南湘江新区管委会主任谭勇到湖南湘江新区政务服务大厅,以“办事群众”和“工作人员”两种身份开展“走流程、解难题、优服务”行动。

走进新区政务服务大厅,谭勇来到自助服务区,市民易女士正在这里办理方案审批及建设工程规划许可进窗业务。谭勇与易女士交谈,全程当起“陪办员”,并登录相关平台实际操作,对进一步优化办事流程、方便群众等方面提出建议。

座谈会上,谭勇指出,“走流程、解难题、优服务”行动是一项增强百姓获得感幸福感的民生工程。要牢固树立以人民为中心的发展思想,以最大限度方便群众办事为出发点,全面贯彻落实“放管服”改革工作部署,不断完善政务服务体系。要坚持目标导向,不断解放思想,加强改革创新,优化再造流程,推动重点工作取得新的突破。要坚持问题导向,分类建立问题台账,提出解决问题的对策和建议。要坚持结果导向,狠抓责任落实,倾力打造环节更少效率更高服务更优的营商环境,切实提升企业和群众的获得感。

来源:长沙晚报

作者:肖芳 黄汝兮

编辑:彭佩

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