红网时刻新闻3月29日讯（通讯员 金思雨 刘武强）“医生说出诊断结果时，王丽慧才真正意识到自己的脚骨折了，尽管足部钻心的疼，但她最担心和发愁的还是自己承担的防疫工作任务会被落下，封控区40栋隔离群众的送餐以及现实需求等能否妥善得到解决…...

王丽慧和同事在封控区清点盒饭数量

王丽慧是长沙市芙蓉区文艺路街道党建办主任，2022年3月25日，作为一名奋战在疫情封控区的基层干部，她与两位同事搭载三轮车为五一大道351号大院封控区群众送餐途中，遭遇车辆失控，不慎从车上摔下，三轮车百余斤的重量碾压在王丽慧的左脚上，造成粉碎性骨折。当时，王丽慧并没有太在意，以为自己只是受了点皮外伤，便强忍着疼痛在同事的搀扶下一瘸一拐地参加了志愿者碰头会议，汇总居民亟待解决的问题，对1177户住户餐食精准配送、个性化需求满足以及志愿者典型事迹宣传进行探讨。很快，脚部疼痛难耐，在同事们的一再催促下王丽慧才脱下防护服，在同事的搀扶下前往医院就诊。

自五一大道351号大院发现一例阳性感染者，芙蓉区随即将该区域划定为封控区，所有居民实行“足不出户、服务上门”的管理措施。封控管理需要大量的工作人员和志愿者进入封控区，对王丽慧而言，进入封控区意味着需要隔离，与家人暂时分别，两个居家隔离的女儿无法亲自照料，爱人又远在外省，平时就因为工作忙对孩子们疏于照顾，现在更是难以脱身，不由得鼻头一酸，心底暗自责怪自己不是一个“好妈妈”……

困难面前，王丽慧没有退缩，打了个电话给母亲进行了简单的沟通后，她主动报名，成为首批进入到该院服务群众的工作人员之一。她的主要工作是志愿者统筹安排、居民餐食收集统计和个性化购物下单、居民群及内部群消息回复、防疫工作宣传等相关工作，发挥着工作人员与志愿者、工作人员与居民之间沟通交流、情感连接的桥梁纽带作用。 “疫情当前，勇挑重担是每一个共产党员的责任义务，作为一名基层党员，我责无旁贷”，王丽慧这样说。

在封控区的这些日子，王丽慧每天都要精准统计核算盒饭及菜品的数量，投入大量精力协调解决居民的个性化诉求，一一在群里回复让居民心安。“西区4栋204 独居老人，药已吃完需要看病，不吃药会危及生命；4栋206居民需要做血透；3栋502独居老人因心脏病装了起搏器，不能做饭，只能吃盒饭，盒饭不能加辣椒；3栋802，4月4号孕妇预产期......”这样事无巨细的记录不同居民的情况，王丽慧的手机备忘录里已数不清有多少条，就连居民生活垃圾的科学处置，王丽慧也积极请示上级领导进行解决。从早上6点到凌晨12点，除去短暂的休息时间，王丽慧不是在调度志愿者排班、协调解决问题、处理各种突发情况，就是在接收志愿者建议反馈进而服务群众更佳贴心、到位，经常废寝忘食、夜以继日。虽然很辛苦，王丽慧却豁达自如：“很多居民为我们点赞、加油，表示感谢，有的主动减少需求减轻工作人员负担，有的甚至‘捐’车助力我们运送物资，这样的场面很难不让人感动。”

王丽慧和防疫志愿者一起核对为居民购置的菜品及生活物资

同事看到王丽慧常常为了工作忘记吃饭，多次提醒她要照顾自己、按时吃饭，王丽慧总是笑笑说，我知道啦，我会改掉这个坏毛病的。

足骰骨粉碎性骨折后，街道领导第一时间看望慰问王丽慧，建议她放下工作，好好休息。王丽慧却坚持要继续在线上参加疫情防控的幕后工作。她说：“现在疫情防控正是需要人的时候，虽然我不能在现场和大家并肩作战，但我还是可以在线上做好信息收集反馈等工作，为防疫贡献自己的力量。” 休养期间，王丽慧克服疼痛，用力所能及的实际行动为防疫工作分忧，推介典型事迹、宣传感人故事，心在一线、情系一线。

王丽慧只是芙蓉区广大防疫一线工作者的普通代表，正是无数个她和他，诠释着责任与担当，用坚守筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”。