2月18日凌晨2点左右，长芷高速娄底段油溪桥收费站外广场停了几辆长途客车，车门打开，十余名乘客下车后径直向收费岗亭走来。“能在你们这里取个暖么？客车熄了火关了空调，车上太冷了。”一名乘客一边搓手一边向收费员说道。

雨雪之夜，滞留乘客感受到湖南温度

当班班长龚文松立即走出岗亭了解情况。原来，这几辆大巴车都是从贵州省遵义市茅台镇出发前往上海的务工人员车辆，根据大巴车凌晨2点至5点不得在高速上行驶的规定，车辆驾驶员原计划在收费站前的服务区休息。不料因为雨雪天气，服务区内车辆已满，只好下高速后就近靠边休息。十余名乘客便抱着试一试的心态，询问能否在收费站内取个暖。

了解情况后，龚文松立即向值班站长左沛清汇报情况，大家决定将十几名乘客带至收费站站部会议室休息取暖。“去会议室吧，里面有空调，暖和。”龚文松和同事们在逐一查验了十余名乘客的健康码并测量体温后，将他们带至会议室。

“泡面不收钱，吃点热乎的暖暖胃”

将乘客安顿至会议室后，工作人员拿来了热水和纸杯，为每个人泡上一杯热茶。聊天的过程中，龚文松得知这乘客们当天上午从茅台镇出发，一路开至湖南娄底，大部分乘客本想去服务区吃饭，结果车辆没停靠服务区，大伙一整天几乎都没吃东西。龚文松便立即和同事们搬来了一箱泡面。

“站里也没有别的，将就着吃碗泡面吧。”说罢，龚文松和同事们便开始给大家分泡面。乘客们都低着头不动手，嘴上说着“没事没事”，也没人站起来领泡面。收费站工作人员吴琰似乎是看出了众人的拘谨，连忙自己动手帮忙泡面，“一碗泡面，不收钱，吃点热乎的暖暖胃！出门工作在外，大家互相帮衬，本来就是应该的，我们再去烧两壶热水来。”

反复劝说下，乘客们才纷纷站起来，逐一领了泡面。“真的谢谢你们了，真的很暖心，要给你们点赞！”乘客张先生一边吃泡面一边竖起了大拇指，“身在异乡，大冷天的，深夜能吃到一碗热乎的泡面，真的是我吃过的最暖的泡面！谢谢你们。”