1月17日，全国春运正式拉开序幕，至2月25日结束，共40天。今年春运，长沙火车南站预计发送旅客820万人次，其中长沙火车南站本部预计发送旅客420万人次，高峰日预计发送旅客16万人次。

工作人员贴心服务。通讯员 曾旭东 摄

为保证旅客出行安全，长沙火车南站针对不同省市的不同管控要求，为方便旅客出入湘，联合当地有关部门在西广场一号售票厅设立核酸检测点，供广大旅客检测。同时要求外省非中高风险地区入湘需提供48小时内核酸检测证明，车站在出站口增加了测温、验码通道，就地设置了核酸检测点，不能提供有效核酸检测报告的，一律就地进行检测。

张吉怀高铁迎来春运首秀，广铁充分发挥高铁成网优势，用好张吉怀等新线运能，每日将安排开行高铁动车组27对，助力湘西地区旅客顺利返乡，加速湘西地区进入快旅慢游时代。

长沙火车南站人流量增加。

针对12306上线的新功能，长沙火车南站管内18个车站所有设备已全部完成升级更新，自动售票机增加改签、退票功能，旅客可凭有效电子临时乘车身份证明进出站和办理相关业务，满足部分旅客应急乘车需求。

春运首日，湘遇长南雷锋服务站联合公益组织为一批重点旅客开辟出了一条“爱心服务通道”，全程派专人引导，并设立了爱心专区，提供候车服务。在长沙南候车厅，湖南省文化馆书法团队开展“迎春送福”志愿者书法活动，现场写福字送给旅客。

工作人员帮乘客运行礼。