今年9月，长沙市委对各区县（市）落实省委巡视整改情况叠加开展专项巡察。市委巡察组明确提出，对关乎群众切身利益的问题，要紧盯不放、深抓实改。9月下旬，一场聚焦民生事项的专项巡察在岳麓区深入展开。

两个多月来，岳麓区从百姓事出发，以“专项巡”为抓手，实施靶向监督，找准问题“小切口”推动基层“大变化”，把百姓“扎心事”办成“扎实事”。

剑指民生项目突出问题

“梅溪湖的景色很美，城市建设也很先进，唯一的遗憾就是公共厕所太少。”“到公共厕所洗个手，发现消毒机和烘干机都用不了。”岳麓区委第三巡察组在巡察走访中了解到不少情况。据悉，该巡察组主要负责就公共场所“如厕难”问题开展巡察，进驻区农业农村局和区市容环境卫生维护中心后，迅速就全区相关情况展开前期调查。通过查阅公厕改（新）建台账、梳理分析信访举报线索等形式，巡察组了解到，虽然人民群众对近年来公共场所“如厕难”大为改善颇多好评，但仍然有个别地方改造效果不理想、群众满意度不高，特别是还存在新开发片区公厕配备不到位、不及时问题。

数字为虚，眼见为实。是否存在公厕重复建设、虚假建设？是否质量过关？建成后是否都投入了使用？每一个公厕的管理维护是否到位？环境卫生是否干净整洁？围绕一系列疑问，巡察组深入17个街镇，现场核实公厕建设与运行等情况，并对农村户厕改造情况进行抽查。根据督查抽查情况，巡察组向区委、区政府提交建设情况专项报告，提出明确意见建议供决策参考。

“相关部门和街镇要开展专题研究，保障民生工程办好办实。要切实加快整改，严格督查问效！”岳麓区委书记周凡迅即作出批示，要求针对民生突出问题强督查、补短板。

纪检监督乘势而动，发挥纪巡一体联动效应，针对巡察发现的问题线索提前介入、跟进督查、直查快办，先后对某基层站所涉嫌违规使用专项资金、某学校对入学资料审核把关不严及工作履职尽责不到位等9条问题线索进行查处。

确保民生实事落地落实落细

“我们在城里打工下班回来晚，但孩子放学放得早，放学之后没有人接送成了大难题。国家政策一出，巡察组一督，效果立竿见影。”“以前放学孩子都是自己回家，‘放养式’管理。现在参加了课后服务，我们的负担减轻了很多。”……

今年秋季开学后，金塘小学的家长们对学校开展的课后服务赞不绝口，也为巡察组紧盯“百姓身边事”开展巡察竖起大拇指。让学校课后服务落地快、品质优，是岳麓区委第二巡察组在教育领域开展专项巡察“重点中的重点”。

岳麓区委第一巡察组围绕群众关心的老旧小区加装电梯、新增停车位开展专项巡察后，全区相关建设加速推进，提前完成年度200台电梯建设任务；新建停车场28个，新增停车泊位20000个，分别超额完成年度任务的21.42%和32.43%。上楼“一键”直达，爱车有位可停，群众交口称赞。

“既把好事办实让人民群众得实惠，也及时回应人民群众关切与疑虑，把实事办快办顺。这次专项巡察真正‘踩到了点子上’。”岳麓区委巡察办相关负责人说。