编者按：今年是“十四五”开局之年，在“长沙第五谷”——“天心数谷”，众多大数据企业正凭借其技术创新优势，赋能行业数字化，推进大数据深度应用。红网天心站特别策划《见智·见未来》系列报道，为您解读“天心数谷”数字化应用的落地与创新。

红网时刻记者 周昂 秦颖 通讯员 李典航 长沙报道

什么是“人力资源服务”？或许很多人都会一拍脑袋回答：不就是招聘、培训，还有就是和绩效、薪酬、员工关系等挂钩的服务，甚至有不少人都会将其直接与猎头公司相提并论。

其实不然，人力资源服务业涵盖的内容早已超出人们传统认知中职业介绍、劳务派遣的概念，人才测评、人力资源管理咨询等新兴业态全面发展，与互联网等产业领域跨界融合的创新产品层出不穷，人力资源服务业正迎来新一轮跨越式发展。

放眼当下，大数据、云计算等现代信息技术与人力资源服务业的融合正如火如荼，一批“互联网+”新兴企业破茧而出、化蛹成蝶，湖南安博人云科技有限公司（以下简称“安博人云”）就是其中的代表。

肯耐珂萨SaaS全景图。

先“盘活人”才能盘活资源

安博人云是中国领先的一体化人力资本管理（HCM）软件解决方案提供商——上海肯耐珂萨人力资源科技股份有限公司旗下独立品牌，也是一家为企业提供一体化SaaS综合解决方案的科技公司。

“说到底，我们要做的，就是为企业找到人、找对人、培养人、留住人。”上海肯耐珂萨人力资源科技股份有限公司高级副总裁、湖南安博人云科技有限公司总经理谭翊说，先“盘活人”才能盘活资源，从而实现企业发展与员工成长“双提升”。

依托母品牌肯耐珂萨的资源优势，多年来，安博人云通过提供“技术+内容+服务”的人力资源整体解决方案，构建了一套流程完整、模块齐全、系统先进、品质精细的服务体系，可以为企业提供问题诊断、需求剖析、方案定制、系统嵌入、服务交付等全流程的一体化、数字化、定制化人力资源管理服务。

指着肯耐珂萨HCM SaaS全景图，谭翊着重介绍道，“我们的整个业务逻辑由组织发展云、人才管理云、招聘管理云、人事管理云等四层产品体系构成，每一层都有极为精细的各类线上产品打通整个服务流，贯穿了企业人力资源管理全流程，能够持续帮助本地企业系统化地解决企业组织诊断建设及员工个体‘选用育留汰’全生命周期管理难题。”

行业分工专业化、精细化程度越来越高，这是安博人云在数字赋能人力资源管理特定领域深耕细作、日益壮大的关键所在。

“驱动企业长足发展的核心要义，一是要‘服水土’，二是要推进服务产品趋向个性化和专业化。”谭翊坦言，人力资源服务行业作为朝阳产业，未来发展前景广阔、空间巨大，研发适合中国本土市场客户需要的人力资源服务平台和管理软件，是公司关注并且不断探索的方向。

“水晶球暨数字化人才发展”系统。

算好“人才账” 解放发展生产力

今年是安博人云与盈峰中联合作的第13个年头，深化合作步履不停的背后，是安博人云根据不同发展阶段的企业，提供针对性服务，为企业带来切实的助力与发展的足够诚意和实力。

“截止2020年8月底，双方合作项目共计达31个，服务人数约11000人，服务范围已覆盖14个省、24个城市。”在华中销售总监廖芮看来，寻找适应外部环境变化和内部结构调整的用工模式，对于像盈峰中联一样的大型企业或集团性企业来说十分必要，且趋势表明，越来越多的人力资源部门也认为多元化用工模式对于企业发展壮大相当重要，因此，安博人云存在的意义就是要帮助这些企业算好“人才账”。

怎样形成有利于吸引人才、用好人才、留住人才的制度体系？安博人云从员工思维、员工能力、员工治理三个维度出发，利用“水晶球暨数字化人才发展”系统，完成对各个客户企业员工“定标准、对标准、达标准”的规划与制定。

以中车株洲电力机车研究所有限公司、中车株洲电力机车有限公司、湖南中车时代电动汽车股份有限公司等中国中车6家关联企业达成的全面合作为例，安博人云借助“水晶球”为管理干部、青年骨干、技术、营销人才提供人才标准制定、线上人才测评工具、培养育才落地实施服务，为中车各层级及各岗位序列提供“线上+线下”的综合性人才发展服务。

“把合适的人放到合适的位置上，就能发挥他的价值。”廖芮说，公司通过开展人才盘点，确定哪些员工适合走专业发展路线，哪些员工适合走管理发展路线，优化员工的发展通道，提高人才发展决策效率，实现了组织与人才的双赢。“这是一个良性循环，人才脱颖而出、充满生机活力，公司的凝聚力、向心力和竞争力自然得到大幅提升。”

宽敞明亮的办公室，员工们井然有序地工作。

入局灵活用工“赛道”加快数字化转型发展

2019年3月8日，安博人云正式入驻位于天心区的中国长沙人力资源服务产业园，两年来营收逐年上涨，截至今年8月份，营收同比增长近60%。

“入驻产业园让我们拓宽了视野，增加了本土企业走出去的信心和勇气。进驻产业园两年期间，公司不仅从业务服务层面，而且从企业战略层面得到了长足进步。”谭翊告诉记者，园区内聚集的一流人力资源服务机构业务之间既有竞争也会形成互补，这成为了公司不断发展创新的动力。

谭翊说，各级政府和园区给了公司很大支持，公司也在认真研究和积极响应国家出台的各项政策，持续观察和分析市场的复杂变化，并从自研产品和服务上不断做优、做强，来帮助企业解决实际问题。

谈及发展规划，谭翊表示，灵活用工是行业未来发展中一个广阔的赛道，作为数字经济应用场景之一的灵活用工，正不断链接起众多企业与海量求职者，成为新时期经济发展新动能。为此，安博人云以前瞻性引领更长远发展，在去年与天心经开区合作成立了蚂蚁天承，正式布局数字化灵活用工领域。

值得关注的是，安博人云要想在企业灵活用工服务方面探索新路径、取得新突破，加快数字化转型、抢占数字先机上仍需更快一步，以期驱动自身的行业地位提升，以及人力资源服务整体行业的进步。