红网时刻记者 王杨 长沙报道

“桩基施工、土方开挖、上百台塔吊昼夜兼工，数百辆渣土车隆隆穿梭……”这是近日长沙高新区雷锋街道的真实写照，这个共产主义战士雷锋同志的故乡，正在发生着天翻地覆的变化，犹如满弓刚发之箭，铆足劲儿奋力奔跑。

近年来，随着长沙市产业布局的西进和梅溪湖二期区域的开发，雷锋街道区位发展优势愈发凸显。与此同时，辖区内既有城市、城乡结合部又有农村片区，日趋复杂的人情世故和利益关系使得社会矛盾纠纷呈现多发态势，为基层社会治理工作带来不小的挑战。

在推进综合治理的具体实践中，雷锋街道聚焦社会治理创新，提升治理效能，不断探索网格化社会管理新模式，完善基层民事纠纷调解模式，将党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，打造共建共治共享的社会治理格局，增强人民群众安全感和满意度。

创建街道派出所联动机制

治理的核心在于协调各方利益。法治体现公平正义理念，具有权威性、规范性，是协调各方利益最有效的方式之一。雷锋街道辖区征地拆迁面积广，在建工程项目多，人口流动量大，辖区居民法律知识欠缺、法治意识淡薄，在表达利益诉求时方式常常不够科学合理，对社会稳定造成了负面影响。对此，雷锋街道创建了街道与派出所的联动机制，由网格员、老党员、老干部组成人民调解员库，选派两名调解员常驻雷锋派出所。每当有纠纷发生时，辖区群众可以自己挑选平时信得过、口碑好的调解员，也可以会避开与纠纷有利害关系的调解员。这样一种亲民公平的联动机制深得辖区群众的好评。

去年夏天，坪山村谢家桥组新旧队委会因征地拆迁遗留问题，引发矛盾纠纷，双方一直僵持不下。调解员梳理事件脉络、了解双方诉求后，采用动之以情，晓之以理，以拉家常的教育方式对双方进行劝导。利用法律法规进行宣传教育，同时通过分别谈话，进行劝解。在调解员的努力协调下，双方当事人握手言和，成功解决了这起多年来的矛盾纠纷，将矛盾化解在基层。

积极加强诉源治理

综合治理水平关系着党和国家的政策能否得到有效落实，也关系着农民工的切身利益。加强诉源治理是提高综合治理水平的题中应有之义和重要抓手，体现的是雷锋街道以人为本、便民利民惠民的服务理念。

7月末尾，凌晨的电话惊醒了正在熟睡的司法所工作人员吴有为，辖区内发生了一起洗澡触电亡人事故。死者彭某在租住张某的房屋期间，在洗澡时触电身亡，彭某家属要求张某赔偿，双方就赔偿金额僵持不下。得知情况后，吴有为联合望城区人民法院工作人员，调取同类案件的裁判卷宗，耐心为双方普及司法知识，明确责任划分，最终达成了调解协议，节约了司法资源。这件事只是雷锋街道加强溯源治理的一个缩影。

雷锋街道公共安全办、信访办、司法所、派出所、雷锋法庭积极联动，同时吸纳社会贤达加入街道、村（社区）人民调解委员会，全力搭建纠纷解决平台，形成化解纠纷的强大合力，将标的小、社会影响力不大的矛盾通过人民调解，化解在源头，有效减少了案源，减轻了司法压力。

为了让矛盾纠纷尽可能止诉于源、息诉于调、化诉于理，全力打造诉源治理“新模式”，8月2日，望城区人民法院驻雷锋街道诉源治理工作站正式揭牌成立，这是高新区首个“诉源治理工作站”，也是“我为群众办实事”的创新举措。街道诉源治理工作站的建设，打通了为群众服务的最后一公里，将化解纠纷关口前移，从矛盾源头开始治理，切实提升群众司法获得感、幸福感和安全感。