编者按：民生无小事，枝叶总关情。长沙公安积极开展“我为群众办实事”实践活动，近日，长沙市公安局联合湖南都市频道联合推出“为民办实事 您来打收条”系列报道，聚焦群众的“急难愁盼”问题，听民生、解难题，增强群众的获得感、幸福感和安全感。今天，我们一起来关注长沙公安系列便民服务。

办证"最多跑一次"，老人办证上门服务！长沙公安这些服务太贴心！蓝色配方解民忧，暖民心！

老人办证上门服务，手机一键办理，现场自助办理，三考考生身份证补办加急服务……长沙公安系列便民服务，方便不止一点点！蓝色配方解民忧，暖民心！

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高龄老人身份证遗失

补办不便“急难愁”

电话呼叫民警上门

取指纹、拍照快速办理

零距离服务市民点赞

对于很多高龄老人来说，由于身份证使用时间久远，时效过期的情况普遍，有的则因为记性不好容易弄丢，补办身份证成了高龄老人、尤其是行动不便的老人们的“急难愁”。

为此，长沙市公安局人境支队推出了老人办证上门服务，零距离到家办理，让老人足不出户就能补办身份证。

居住在长沙，年满84周岁，行动不便或者有特殊需要的老年人，长沙公安都可以提供上门办证服务。

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考生身份证补办

“绿色通道”加急送证上门

“便民服务桥”一键办证

不跑腿、真便民

今年以来，长沙市公安局人境支队已经上门为群众办理身份证300余次，还为“三考”期间的考生提供加急、送证到家服务，同时，对于市民关心的身份证、居住证申办，还陆续推出了手机一键办理、现场自助办理、最多跑一次等系列便民服务。

身份证是考生参考必备的证明，但每年到了高考、学考、中考期间，总有部分粗心考生遗失身份证，关键时刻，长沙公安推出三考考生身份证补办加急服务，送证上门，“绿色通道”为学子保驾护航。

除了为老年人、参考学生等特殊人群提供贴心服务，长沙市公安局还全面提升了身份证、居住证、港澳通行证等证件申办效率，基本都可以足不出户在手机端“一键通办”，非常便捷。

打开微信公众号96111便民服务桥，就能看到这边有户政服务，点开就能进行身份证申办，可以根据自己的需要，选择身份证遗失补领或者损坏换领，填写信息后就能邮寄到家，不出门就能办完。同样的，居住证的办理也可以在这里申请，都是全程不跑腿，非常便民。