红网时刻长沙6月3日讯(通讯员 严婷)6月3日上午,一场以“岗位练兵强队伍,砥砺奋进新征程”为主题的基层公共服务(一门式)知识抢答赛在长沙市芙蓉区东岸街道拉开帷幕。
据悉,本次基层公共服务(一门式)知识抢答赛是在之前笔试考核的基础上进行的,因此各参赛队伍的基础分数并不相同。开局就是决战,起步就是冲刺,7个社区(村)代表的种子选手们,早已摩拳擦掌,跃跃欲试。经过心跳问答、急速抢答、乘风破浪三个环节的激烈大比拼后,隆平公园代表队、杉木村代表队、东瑞社区代表队分别获得比赛的一、二、三等奖。
近年来,东岸街道以党建为引领提升基层治理水平,不断延伸服务链条,大力推行“一门式”服务模式,强化网格化服务管理,开展“全岗通”业务培训,积极培养多面能手。为实现“群众少跑腿”的目标,街道7个社区(村)全部落实了“首问接待制”和网格化管理,建立“首问负责制”+“网格责任制”,除窗口2名工作人员值班,其他人都下沉到网格。在岗工作人员对居民群众来电、来访、政策咨询、业务办理进行接待登记,按照谁接待、谁受理、谁办结的原则,做到事事有回音、有着落。为确保全天候受理居民业务,实行措时排班轮值,每周六、周日安排人员值班,对外公布24小时热线电话,实现服务“不打烊”。
“我们举办‘一门式’岗位技能大比拼,是贯彻落实区委区政府决策部署的重要体现,也是加强基层人才队伍建设的具体措施。全体社区工作者要以此次‘一门式’政务服务知识技能大比拼为契机,勤学技能、苦练本领,不断提高知识水平和业务能力,以高度的责任感、紧迫感、使命感,为街道发展夯实基层治理基石,为党的百年华诞献礼!”东岸街道党工委书记石磊说道。
来源:红网
作者:严婷
编辑:韩阳
本文为长沙站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。