“警官！我爸爸明天要做手术！身份证丢了！你们能帮帮忙啵？”5月26日，分局人境大队接到陈女士紧急求助电话。
原来，其父亲陈大叔从常德赶来长沙治病，不慎将随身携带的身份证弄丢了。
住院、医保等办理都受影响，但陈大叔身患重病、行动不便，一筹莫展的陈女士，抱着试试看的心态拨通了人境大队的电话……
“走！我们直接去医院！”人境大队民警邹五涛和工作人员秦楚文、陈志武带着采集设备赶到湖南省中医研究院附属医院，为躺在病床上的陈大叔拍身份证照、采集指纹。
卧病在床的陈大叔心情有些低落，但是，面对民警贴心、暖心的服务，还是露出了舒心的笑容。
“本来只是抱着试一试的心态求助，没想到你们真来了！还办得又快又好！你们真是人民的好警察！”陈女士竖起了大拇指。
一个电话
困扰她的难事，解决了
一句询问
烦恼她的急事，办好了
为群众办实事
是岳麓公安努力的方向
让群众满意
是岳麓公安前行的动力
守护群众平安
是岳麓公安的责任与担当
来源：长沙公安
作者：长沙公安
编辑：刘彬