制图/易昊

城镇老旧小区改造、危旧房屋改造、街区“微改造”……这些城市人居环境领域的实事工程，既关系到城市形象与品质提升，又涉及老百姓切身利益。记者5月27日从长沙市城市人居环境局获悉，该局今年以“我为群众办实事”实践活动为契机，着力解决好群众“急难愁盼”的现实问题，将368个城镇老旧小区改造纳入民生实事项目，截至目前已开工71个。

事关5万多户居民幸福生活

位于天心区黄兴南路的五交化小区属于典型的老旧小区，过去存在路面坑洼不平、违章建筑多、车辆乱停乱放、屋顶失修漏水、路灯照明故障多、地下管线未规整等诸多问题。

通过两个多月施工，小区改造完成。小区内道路变平坦了，违章建筑拆除了，楼房墙体粉刷一新，地面还划出了一个个停车位，新增了健身设备。“小区改造后变得干净整洁多了，我们都觉得非常好。”在小区生活了20年的刘阿姨高兴地对记者说。

去年，通过城镇老旧小区改造，全市123个小区“旧貌换新颜”，实现从“传统小区”到“精美社区”的美丽转变。

眼下，开福区的雅泰花园小区、大王家巷小区、便河边小区，岳麓区化工厂宿舍、望兴家园等老旧小区改造已陆续进场施工。“城镇老旧小区改造关乎百姓民生幸福，是改善民生、提升城市品质的重要民生实事项目。”市城市人居环境局相关负责人介绍，今年该局加大力度，积极回应民生期盼，计划开工城镇老旧小区改造项目368个，涉及1759栋53078户604.60万平方米。

了解群众诉求，倾听群众声音

“我们把学习党史同推动具体工作、解决实际问题结合起来，加快推进城镇老旧小区改造，以满足群众日益增长的美好生活需要，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。”市城市人居环境局党组书记、局长周飞介绍，在城镇老旧小区改造过程中，该局积极开展“学党史、办实事、促项目”活动，按照“党建+项目”思路，全局党员干部联点全市46个涉改项目，同项目所在地社区组织建设、社情民意、群众诉求、现实需求结合起来。

老旧小区改造改什么、怎么改？小区居民最有发言权。为了深入了解群众诉求，倾听群众声音，市城市人居环境局按照“改什么，群众拿主意，怎么改，群众出主意”原则，让居民群众积极参与改造，群众满意度达95%以上。

经过改造后的小区“硬件”提升了，“软件”如何跟上？对此，市城市人居环境局积极推动物业管理进社区，2019以来，180个涉改小区实行物业管理，覆盖率提升至80%。

老旧小区新增车位9874个

“学位、床位、车位、厕位、梯位”既是群众最为关切的问题，也是城市高质量发展、高品质生活的出发点和落脚点。

为了聚焦“五位”，市城市人居环境局出台《长沙市城镇老旧小区综合改造提升技术导则》，明确了公共安全、基础设施、建筑修缮、环境整治、便民设施、社会治理等6大类63项改造内容。在项目实施过程中，不仅清理了违章建筑和陈旧设施，改造了给排水等管网设施、增加了绿化面积；还对老旧房屋实施建筑加固和功能改造，既“强筋健骨”，又做实“面子里子”，全市共增加285个厕所，基本实现“一户一厕”。在“街区”和农贸市场周边“微改造”中，全市新增停车位435个，切实为群众排忧解难。同时，根据小区常住人口年龄结构特征，因地制宜增设、改造无障碍通道和适老设施，彰显人文关怀。

截至目前，全市城镇老旧小区改造中共加装电梯510部，新增车位9874个，不仅小区“颜值”大提升，设施和功能也更加完备，得到居民广泛好评。