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酒店安心住放心吃 长沙饭店业协会标准化服务迎春节

记者从市旅游饭店业协会获悉,根据《关于切实做好2021年元旦春节期间疫情防控工作的通知》的相关规定,全面落实长沙市新冠肺炎防控指挥部的相关方案,积极响应政府“就地过年”倡议,长沙市各酒店在做好疫情防控的前提下针对消费安全推出一系列举措,确保酒店正常有序经营,让消费者在酒店放心过年、开心消费。

疫情防控这根弦不能松。长沙各酒店均成立了疫情应急工作领导小组,并制定科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。严格按照《来返长沙防控防疫要求》进行核实,严格进行人员登记、扫码、测温等工作,遵循“六必”总原则:身份必问、信息必录、体温必测、口罩必戴、消毒必做、突发必处。各酒店均明确,严禁21天内从中高风险地区来长人员进入酒店活动现场。低风险区域、非重点人群体温正常,健康码、行程码正常,没有中高风险地区旅居史的,均可以正常消费。

此外,全市酒店还在对客服务上做出了严格的标准化防控要求,从前厅入住、客房餐厅和公共区域定期通风消毒、大厅就餐桌椅间距、公筷公勺、食物采购储存等方面规定了极其严格细致的流程化标准化操作要求,此外,年夜饭大厅以隔断包间形式提供餐桌等,确保消费者春节期间在酒店用餐入住安心、放心、开心。

来源:长沙晚报

作者:吴颖姝 陈翠桐

编辑:吕周阳

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