红网时刻长沙12月17日讯（通讯员 刘礼）“150多户二手房交易的涉税事项，一天就给我们全办完了，税务工作真是高效！”12月15日，浏阳市大围山国家森林管理处黎俭、戴舒怀等人来到浏阳市税务局官渡税务分局，为税务干部送上了一面印有“服务热情周到、工作快捷高效”的锦旗。

浏阳市大围山国家森林管理处黎俭、戴舒怀等人为浏阳市税务局官渡税务分局税务干部送上锦旗。

大围山国家森林管理处因房屋政策变迁，有150余套房屋需过户到实际使用人名下。因涉及人员众多、实际情况复杂，经办人员在涉税方面感到操作困难。

官渡税务分局了解情况后，自8月以来，分别从税源管理和办税操作方面指派专人跟进。经多次沟通，税务干部就相关政策、税费计算、税收减免等内容为该处的负责人、经办人员进行了详细辅导，并逐户梳理办税资料以及指导补正内容。

12月10日，经办人员将150余户二手房交易申办资料全部备齐提交至办税窗口，次日即接到已全部办理完毕的电话。

“能赶在年前把这件大事办完，我们管理处和这些业主都能安心过个好年了！”黎俭欣喜地说道。

听需求、解实忧。今年以来，浏阳市税务局推行网格化服务，组建政策服务小分队，“一户一策”做好政策解读、操作讲解和疑问咨询；以问题为导向，通过强化导税辅导、简并流程、推广“网上办、自助办、预约办、错峰办、容缺办”等措施，持续缩减办税时间，为纳税人带来便捷高效的办税体验。

浏阳市税务局主要负责人表示，全局税务干部将继续以纳税人为中心，围绕“减税费、优服务”主题打好改革服务“组合拳”，不断创新举措提升工作质效，增强纳税人的幸福指数。