游客们正在爱晚亭前拍照。　　长沙晚报全媒体记者 邹麟 摄

微信朋友圈热传的雪景图。网友供图

长沙园林生态园穿上了崭新的“冬衣”。长沙晚报全媒体记者 贺文兵 通讯员 彭佳 摄影报道

市民在风雪中出行。长沙晚报全媒体记者 黄启晴 摄

在长沙火车站八一路人行天桥，五里牌环卫所工作人员在铺设麻袋和撒盐，以保障过往行人通行。　　长沙晚报全媒体记者 黄启晴 摄

在强冷空气的影响下，长沙今冬第一场雪在13日晚上悄然而至，一种喜悦也在朋友圈传递。

与此同时，低温雨雪天气也给城市各方面的运转带来了考验，寒潮预警、冰冻预警、道路结冰预警等先后拉响。当众多市民在朋友圈里拍照“晒雪”之时，长沙各级各部门的工作人员早已忙碌在第一线。

看，应急指挥人员第一时间梳理天气、交通数据，及时调度；交警在易结冰路段来回巡逻，及时处置事故；桥隧管理人员开展防冻除冰作业，从深夜忙到早晨；环卫人员已在对天桥步行梯加铺防滑麻袋；民政工作人员为流浪人员送去御寒物资；社区工作人员为盲人母女送上新鲜蔬菜……

天气很冷，城市很暖！

雪中情

应急

梳理天气、交通数据，及时调度

从13日晚到14日白天，长沙市应急指挥中心一直都是忙碌场景，工作人员第一时间将天气、交通等各类数据和情况进行收集、梳理，及时调度。长沙市应急管理局相关负责人介绍，在低温冰雪天气尚未到来时，全市应急管理系统便提前进入应急状态，全面加强对低温雨雪冰冻灾害的防范应对，确保工作到位、人员到位、措施到位。全市消防救援队伍和各民间应急救援队伍时刻准备着，加强战备值守，做到应急救援预案、队伍、装备物资“三到位”，做好随时应急准备。

交警

早巡提前至5时30分，快速处理事故

“有车子打滑了！”14日早上7时30分左右，一小车在银盆岭大桥西往东方向发生侧滑，撞倒了路边近20米的护栏，幸好没有人员受伤。

银盆岭大桥作为长沙交通“动脉”之一，倒下的护栏极大干扰了道路通行，处理事故刻不容缓。从凌晨起就在此巡逻执勤的开福交警七中队中队长肖卓第一时间赶到现场进行处置，和队员一起“接力跑”当起了“搬运工”，将栏杆扶起。事故车辆被迅速拖离现场后，道路恢复了畅通。

为应对低温恶劣天气，长沙交警启动了一级勤务模式，仅早高峰就出动警力2145人、出动警车355台，对辖区易结冰路段、桥梁和临水临涯等路段重点巡逻管控，确保道路交通安全。长沙交警还发布了78处全市重点易结冰路段及恶劣天气长沙易发事故路段，提醒市民出行安全。天心交警大队将早巡时间提前至5时30分，提前对全区道路桥梁等易结冰路面情况进行实地巡查，还准备了1吨工业盐、0.5吨融雪剂、发电机9台、麻袋、锥桶、警戒带等物资随时待命应对紧急情况。

民政

按需求救助流浪人员，发放御寒物资

初雪至，长沙街头生活无着的流浪乞讨人员是否能安度寒冬？14日下午，市民政局、市救助站工作人员走上街头，一一巡查重点区域，为生活无着流浪人员展开主动救助。

在巡查中，市救助管理站街面巡查小组在贺龙体育馆家乐福地下通道内发现一名流浪老人。根据老人需求，工作人员给老人留下棉被、棉衣、方便面和水，并将救助卡片送到他手中，嘱咐老人如果想回家或者想去救助站，可随时拨打上面的救助电话。

11月23日至12月14日，全市“寒冬送温暖”专项救助行动共派出工作人员126人次，救助对象98人次，发放棉被54床，棉大衣45件，饮用水90瓶，方便面113桶。

社区

为盲人母女送菜上门

“汤娭毑，今天外面下雪了，路面湿滑，你们就别出门了。”14日上午，长沙县泉塘街道板桥社区副书记李婷给盲人母女汤建华、柳桂英送上新鲜蔬菜，并再三嘱咐她们减少外出，注意防寒保暖，注意安全。

长沙县泉塘街道按属地负责原则，街道党政领导带队24小时值班，成立城管、交警、执法、应急、物业人员组成的工作专班开展巡查，各成员单位加强宣传提醒，确保安全稳定。

随后，街道、社区工作人员，党员志愿者、网格员深入辖区走访孤寡老人、残疾人、困难户，排查安全隐患、解决日常生活中的困难，温馨提示做好防寒防冻措施等。

雪中景

景区

安全提示牌、温暖小屋，贴心又暖心

今冬首场降雪，让不少市民游客想去看看和平时不一样的岳麓山。记者发现，在景区入园处，竖起了一块醒目的安全提示牌，提示入园游客雨雪天注意保暖防滑等事项。

景区相关负责人刘赞向记者介绍：“气温骤降，我们也做了防雪防冻预案，保证景区内的安全生产。各值班点工作人员配备了电烤炉等取暖装置，景区各部门也新增了铲雪工具，园区的园林苗木也做好了过冬准备。”

雨雪天气，岳麓山的索道、摆渡车等设施将停止运行，若路面结冰影响通行，景区还有可能封园，游客可关注岳麓山景区相关公众号实时了解相关信息。

在长沙世界之窗景区，记者看到了园区内建起了一座座温暖小屋，小屋内安装了空调、电热炉等设施，并向游客免费提供姜汤等热饮。世界之窗安保部相关负责人毛帅介绍：“我们在景区中设置了20个这样的温暖小屋，温暖低温中还来游园的游客，所有室内项目也免费开放。餐饮方面，我们的食物和饮品都要求现场制作，让游客能吃上喝上热的。”

雪后净

桥隧

防范结冰，150人夜间值守巡查

城发集团桥隧公司13日启动城市桥隧低温雨雪冰冻天气防范应急预案，安排夜间和凌晨值班巡查，按每3小时一次对快速路、隧道巡查，记录巡查情况，并上传巡查信息。一旦发现结冰现象，立即上报，由项目部组织进行防冻除冰作业。

目前，桥隧公司已储备130吨融雪盐，并配送至全市城区各桥梁、隧道养护项目部。昨日清晨7时，工作人员对万家丽快速路易结冰路段撒盐防冻，保障车辆安全出行。截至昨日9时，该公司共计出动人员150人、撒盐车1台、撒布车3台、双排座2台（运送撒布机）、巡逻车25台，叉车1台。

“后续如果出现气温低于0℃，对重点路段、桥梁的巡查将加密至每2小时一次，发现结冰现象立即组织除冰作业。”桥隧公司相关负责人介绍，公司严格实行24小时值班制和领导带班制。

道路

扫雪防冻，麻袋、盐在凌晨“上路”

“都铺上了防滑麻袋，真的很暖心！”14日一大早，路过长沙火车站八一路人行天桥看到踏步上铺好的麻袋，市民朱莉拍照发了个朋友圈并点赞。从14日凌晨开始，芙蓉区市容环境卫生维护中心扫雪除冰防冻工作领导小组闻雪而动，很快便在道路易结冰路段铺设防滑麻袋500多个，撒工业盐约5吨。

“巡查青竹湖路跨京广线铁路桥上温度1℃，无结冰现象。”“车站北路浏阳河桥3℃，无结冰。”凌晨3时，开福区市容环境卫生维护中心的巡查员们仍在路上，不断上报重要桥梁、路段的实时气温与道路结冰情况。据开福区市容环境卫生维护中心副主任陈迪介绍，重点巡查的区域包括辖区内过江桥梁、高架桥、铁路桥以及东、北二环线等。“我们将全区划分为12个网格，分三班倒，安排人员开展24小时巡查值守。”

雨花区城管系统迅速组织400余人的应急力量，在13日晚开启彻夜值守模式。针对位于雨花辖内的64处高架路桥、桥梁、隧道，采取专人值守，每小时进行情况报告。

机场

启动除冰雪应急响应，实行定点除冰

14日，长沙黄花机场因低温雨雪天气，导致通行能力有所下降。7时30分开始，机场对当日航班计划开始动态调整；9时15分，机场启动除冰雪应急预案四级响应，11台除冰车、6台机坪小型除雪车、7台场道热吹车、1台冷吹车全部就位；机场于11时20分前实行原机位除冰，11时39分开始在西南站坪实行定点除冰，并实时对跑道摩擦系数进行测试；11时36分，机场启动大面积航班延误响应蓝色等级。机场进出港航班共取消14架次，延误航班32架次，待延误航班24架次。

湖南机场集团有关负责人介绍，将进一步强化组织领导，强化应对措施，加强值班值守。及时、准确预警，加强除防冰雪设备设施和供应物资的储备充足，加强航班延误时的旅客服务，准确、及时发布航延信息。

保供应

商超

“菜篮子”量足价稳，备货充足

雨雪降温，让不少市民担心菜价受到影响，记者走访长沙部分蔬菜批发市场、超市、农贸市场了解到，目前蔬菜供应充足，菜价平稳。

清晨时分，长沙海吉星市场内已是车水马龙，载着蔬菜的运输车进进出出，一派热闹的场面。市场上白菜、萝卜、辣椒、西红柿等蔬菜品种也十分齐全。“目前市场蔬菜上市量每天基本都在1200万公斤左右。”海吉星工作人员告诉记者。

步步高王府店店长彭志介绍，截至目前，果蔬商品价格基本没有明显的变化，针对雨雪天气，该店对蔬菜等民生类商品进行了提前备货。为方便市民线上买菜，也增加了到家业务人手。

记者从市商务局获悉，14日，海吉星、红星、大河西三大蔬菜批发市场蔬菜交易量为2120.4万公斤，批发均价为3.77元/公斤。目前长沙蔬菜市场交易基本稳定，蔬菜运输比较通畅。

市商务局有关负责人介绍，针对可能出现的恶劣天气，长沙已制定保供应急方案，肉菜货源充足，储备已落实。如恶劣天气发生，将根据方案分级实施保供措施。

农业

确保农作物和畜禽安全过冬

为应对恶劣天气，昨日，市农业农村局发布了应对雨雪冰冻天气通知，确保农作物和畜禽安全过冬。“此次雨雪冰冻天气覆盖面广，降温幅度大，易使蔬菜、柑橘、茶叶及仔畜、水产品受冻，设施大棚受损，影响鲜活农产品运销。”《通知》要求长沙各区县（市）农业农村局强化责任落实，保障市场供应。要高度重视当前低温雨雪灾害防御工作，层层落实防灾减灾救灾责任制，适时启动相应的应急响应，做好救灾种子、种苗、化肥、农药、疫苗等生产资料的调剂和调运，重点保障蔬菜等在田农作的抢收抢管，确保冬季农业生产稳定发展，市场供应充足。

供水

给裸露供水设备穿上“保暖衣”

14日，长沙水业集团全面加大管网巡查力度，对主城区15000余块水表、100余个二次供水泵房管道进行保温处理，确保城区安全平稳供水。

上午9时，记者来到兴联母山小区，只见长沙供水有限公司城北分公司抢修中心副主任唐地，正带领片区设施维修员用棉布对小区暴露在外的水表进行“包扎”保暖。“这样能有效防止极端低温天气冻损供水设施，导致水表、管道及闸门等供水设施漏水。”唐地说。

连日来，长沙水业集团不断加大管网安全隐患排查，全面巡查管网运行情况，并组织精干维修力量24小时待命；全市各大水厂加强管道设施、设备巡查维护，防止氯氨瓶结冰导致的安全事故发生；水质检测中心加强水质检测频率，严把低温雨雪环境下水质安全关；调度中心时刻关注各区域管网压力变化，24小时不停歇地做好调度指挥工作。

市民若遇到与供水相关问题，可以随时拨打长沙水业24小时供水客户服务热线96533。

提个醒

有序用电

倡议市民将空调温度控制在20℃以下

入冬以来，面对持续低温天气，全省用电负荷急剧攀升。记者昨日从市发展改革委获悉，受燃煤减少、水库水位下降及外来电减少等影响，湖南全网存在较大供电缺口，预计这种情况将持续到春节前后。

为保障经济社会秩序稳定，按照全省统一部署要求，长沙已开展有序用电工作，当前有序用电时间段（用电高峰时段）为：每天10∶30-12∶00、16∶30-20∶30。为缓解全市用电紧张压力，做到科学用电、合理用电、节约用电，避免因用电负荷缺口造成生产、生活不便，市发展改革委特向广大市民倡议，全市所有空调一律控制在20℃以下，不使用电炉、电烤炉等高耗能电器。

驾车提醒

不要急刹车，保持安全车距

雨雪、冰冻天气，长沙交警部门提醒驾驶员：第一，要低速匀速行车，不要高速超速，特别是遇到上下坡、转弯路段及高架道路上下匝道、大桥、隧道等湿滑结冰道路，要减速慢行，保持好与前车的安全车距。

第二，要点制动，不要急刹车，遇到突发情况切记不要紧急制动，要采取点制动的方式逐步降低车速，直至停稳。

第三，要走前车辙，不走陌生道，尽量沿着已经多次碾压、较为干燥的路面或轮胎印痕行驶，不宜碾压道路边缘的结冰区域，容易造成打滑或车辆失控，宁可多绕路，少走急弯陡坡。

第四，要做好安全检查，不要带着风险出行，尽量减少电动车、自行车、三轮车出行。出车前应加强对车况的检查，要保证灯光、转向、制动系统有效可靠，要减低胎压，加装防滑链，防止打滑失控。

健康提示

防寒保暖，适量运动

长沙市第三医院心血管内科学科主任张育民介绍，随着气温越来越低，人体血管趋于收缩，很容易引起血压升高，心脏的负担也会增加。此外，冬季空气相对干燥，人体容易缺水，引起血液黏稠度升高，降低血液循环速度。大多数人在冬季很少运动，可能导致血液循环不良，这些因素都可能诱发心脏病。

张育民建议，天气寒冷，大家要注意防寒保暖，晚上早点休息。清晨睡醒后，先在床上躺两三分钟，再缓慢起身——突然起身会导致血压突然升高，加重心脏负担，使身体产生不适；可以喝一杯温开水，降低血液粘稠度，缓解身体不适，而且有助于通畅排便，减少肠胃问题。

心脏病多发生在早晨和深夜。心脏病患者如果经常感到心悸、气短，心绞痛发作越来越频繁，血压控制不稳，应积极就医检查。

（本版撰文 长沙晚报全媒体记者 聂映荣 颜家文 周和平 贺文兵 匡春林 李卓 胡媛媛 王斌 吴鑫矾 刘琦 宁莎鸥 刘捷萍 张洋子 陈焕明 唐朝昭 朱炎皇 彭玮蔚 吴颖姝 通讯员 栗稳 姜琼 杨哲 罗赛男 谭晓红 向军 王帅 翟黎 朱玉红）