省第一生态环境保护督察组进驻长沙以来，市委、市政府及全市各级相关部门高度重视信访件办理工作，坚持快速响应、全力督办、立行立改。记者11月2日从市突出环境问题整改办获悉，截至11月2日12时，全市已收集上报第1—3批（76件）交办件办理情况。其中1件不属实，21件已办结（含重点件1件）。

现场督促改烧清洁能源

岳麓区接到“观沙岭村双塘组‘老屋柴火竹鸡’烧柴火造成环境污染”信访交办件后，观沙岭街道环保办、城管办、执法中队执法人员第一时间赶到现场核查情况，迅速部署整改措施，督促落实到位。店方负责人承诺不再烧柴火，使用清洁能源替代烧柴。

宁乡市接到“玉龙国际三期噪声大，影响小区居民休息，施工过程中粉尘太大……”信访交办件后，宁乡市城管局特勤中队、城郊中队联合城郊街道、住建部门相关负责人立即到项目工地调查了解，当场对该项目施工方下达了整改文书，并进行立案处罚。

一抓到底限时销号

开福区望麓园街道接到交办的“拆迁区域粉尘及噪声扰民、垃圾站气味扰民问题”后，立即组织工作人员进行现场查勘，逐条制订处置方案，迅速进行整改。对工地裸露地块进行绿网覆盖，清理残余垃圾，张贴告示，并督促项目指挥部、社区、公共卫生服务站加强监管，合理施工、确保该处卫生整洁。

“长沙各级各部门始终坚持以高度自觉的政治担当主动接受监督，以铁腕治污的坚定决心抓好问题整改，对督察‘回头看’指出交办的问题和信访举报件，坚持照单全收，坚持一抓到底，直至最后办结。”市突出环境问题整改办有关负责人介绍。

接下来，长沙将认真对照整改要求，制订整改方案，建立健全整改台账，限时整改、限时销号。