8月26日上午,长沙市岳麓区阜埠河路段,太阳下,几名城管队员正在维修共享单车,而在不远处,哈啰出行的运维小哥却在清理路边的小广告。这种“错位”的画面,正是长沙岳麓山国家大学科技城城管部门与共享单车企业进行的“身份互换”活动,希望通过这种形式,推动共享单车的“共管共治”,维护良好的城市环境,共创文明城市,也更好地为市民服务。
城管队员与运维小哥
互换角色
上午9点30分,城管队员与共享单车运维小哥集合后,沿着阜埠河路一线巡查。
在一家小超市门口,店主把冷饮柜和玩具摆到店门前,城管队员进店进行了劝导,并与运维小哥一起将店外经营的商品搬回店内。
处理非法小广告也是城管部门日常工作的一部分。“不仅影响市容,背后更有可能隐藏着诈骗团伙。”在城管队员的带领下,单车运维小哥对路灯杆、共享单车上的小广告进行了清理,并向沿线商户发放了垃圾分类宣传册页。
“共享单车的使用具有潮汐性,特别是早晚高峰,会很快聚集大量车辆,需要我们在短时间内完成整理、调度、清运。”哈啰出行长沙运维小哥李瑾告诉记者,今天带城管队员体验的,正是早高峰结束后的一整套工作流程。
在地铁3号线阜埠河地铁口,数十辆各个品牌的单车停满了前坪,有用户还将车辆放到了盲道上。城管队员首先将车辆进行了规整,将停在路面的车辆摆到停车框内。同时,现场有一辆单车的脚撑脱落,城管队员还体验了一回修车。在哈啰运维小哥的指导下,两位城管队员用工具一步一步下螺丝、上脚撑,看似简单的修理工作做起来却不容易,一辆车修好,参与体验的两人已是满头大汗。
让整齐的单车
成为一道风景线
“在日常巡逻中,如果遇到市民不文明停放共享单车,我们会进行劝导,遇到摆放凌乱的共享单车,也会随手帮忙摆放。”在长沙市岳麓区城管执法大队橘子洲中队执法干部陈中看来,城市的整洁需要每个人都贡献自己的一份力。
此外,城管与共享单车企业建立的联动机制作为“兜底”举措也发挥着重要作用。如果遇到特别大的堆积情况,城管会在联动群里发布信息,要求半小时内有回应,企业会迅速前往处置,并且将结果反馈在群里。
“之后我们会增加双方的交流,了解运维工作的难点、痛点,为广大市民提供更好的出行体验。”大科城城管部门相关负责人表示,共享单车已经是公共交通体系中重要的组成部分,希望市民在享受共享单车带来的出行便捷之时,能够文明用车、文明出行,让整齐的单车成为城市中的一道风景线。
来源:三湘都市报
作者:潘显璇 罗湘
编辑:吕周阳